to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Slazenger marka spor ayakkabıyı toplamda 2 ay bile tam olarak kullanmama rağmen alt tabanında yırtılma meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık 15 ay oldu ancak kullanım sürem çok kısıtlı olmasına, hatta alt çizgileri bile silinmemiş olmasına rağmen tabanda bu şekilde ...
Slazenger markasına ait outdoor ayakkabıyı mağaza üzerinden online sipariş vererek satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen, geçen hafta perşembe günü verilen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 1579 TL ödediğim bu siparişin en geç cumart...
11 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Slazenger marka mikro modal eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 4746195640). Ürün İzmir Konak adresine teslim edildiğinde, eşofman altının yırtık olduğunu fark ettim. Hemen ardından iki kez Şok çağrı merkezini aradım ve toplamda 10 defa Cep...
Bu Slazenger ürününü satan Sporpark firması, kargo iadesi kendilerine ulaştığı halde iadeyi yapmamak için kutuyu açmıyor. Benim gibi aynı sorunu yaşayan başka kişiler de var. Bir defasında yanlış ürün aldım, iptal talebi yaptım ancak yine gönderdiler ve kargo ücreti kestiler. Ticaretlerinde bu tür s...
Kesinlikle 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 10 gündür bekletiyorlar. Bu alışveriş sitesinde müşteri desteği yetersiz ve müşteri temsilcileri kopyala-yapıştır cevaplar veriyor. Bu durumu deneyimledikten sonra pişman oldum.
Başka bir markadan bayramın son günü sipariş ettiğim ayakkabılar ertesi gün hemen eline geçmesine rağmen Slazenger dan daha öncesinde sipariş ettiğim ayakkabılar 5 gündür halen kargoya bile verilemedi. Yoğunluk bahanesiyle baştan savdıkları gibi para iade talebi içinde süre dolduğunu yazıyorlar. Söz...
24 saat dedikleri kargo hala verilmedi. Dava açacağım ve bir daha asla ismine yakışmayan bir firma. Hala 'ürün hazırlanıyor' yazıyor. Sosyal medya ve diğer kanallardan hepsinde para topluyorlar ama vermiyorlar. Zannederim olmayan ürünleri satıyorlar ve şikayette bulunacağım. İptal olmayacağını söylü...
Slazenger Türkiye mağazasından ayakkabı aldım, 10 gündür ürünler ulaşmadı. Bayram sonrasına teslim olacak diye mesaj atıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, kendi sorunları olduğunu, kendilerinden kaynaklı olduğunu belirttim. Ne ücret iadesi ne de ürün teslimi yapabildiklerini söylüyorlar. Kendimi i...
Slazenger’in web sitesinden TS23032129792 numaralı siparişimi 23.03.2025 tarihinde verdim. Sipariş aşamasında “24 saatte kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tatmin edici...
TS23032129696 numaralı siparişim 4-5 günden beri hala daha teslim edilmedi, daha kargoya bile verilmedi. 2 gün sonra bayram var, bayram için almıştım, bayramdan sonra gelecek herhalde. Ne kadar üzücü bir durum, yani bir daha sipariş olmayacak, orası kesin.
23.03.2025 tarihinde Slazenger sitesinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim, siparişi verirken 24 saatte kargo yapılacağı yazıyordu 4 gün geçti. Halen daha sipariş hazırlanıyor yazıyor. Bayram için sipariş vermiştim, bayram geldi ama ayakkabılar halen yok. Sorunumun çözülmesini istiyorum...
1 alana 1 bedava kampanyasından aldım, toplamda 2 kez sipariş verdim ve 4 ayakkabı bekliyorum. Teslimat süresi 1 ile 5 iş günü arasında yazıyordu. Siparişi verdim, 5 iş günü geçti ama ürün hala 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Siparişim henüz çıkmamış bile. Geçen hafta cuma günü verdim, bu hafta zat...
24 saatte kargoda denilen ürünler, 4 gün geçmesine rağmen halen hazırlanıyor görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayınca 30 dakika bekletiliyoruz, yine bir cevap alamıyorum. Muhtemelen bayram sonrasına deniyor. Madem sözünde durmayacaksınız, neden reklam yapıp insanları mağdur ediyorsunuz?
Slazenger'in kendi sitesinden Ramazan Bayramı için '24 saatte kargoda' diye başlık atılmış olan, birini kendime diğerini kardeşim için sipariş ettiğim 2 çift ayakkabı 6 gün oldu hala sitesine girip baktığımda 'Ürün hazırlanıyor' aşamasında olduğu için Ramazan Bayramı'nda satın aldığım ayakkabıları g...
Slazenger'in bozuk sitesi yüzünden 1 saattir sipariş vermeye çalışıyorum ama sürekli site çöküyor ve bir türlü alışveriş yapamıyorum. Sonunda tam başardım. Derken bir şey aklıma geliyor ve siparişi iptal edip, tekrar vermek için siteye giriyorum ve yaklaşık 15 dakikadır. Sipariş esnasında olduğu içi...
24 saatte kargoda denilen ürün üç gündür hala beklemede nasıl oluyor bu? Bu kadar sorumsuzluk olur mu yalan yanlış beyanlar ile iş yapılır mı? Müşteri hizmetlerini aradığımızda zaten dakikalarca bekletme var yani sıkılıp kapatalım diyedir herhalde... Yorumsuz
Bir haftadır kargoya verilmezmi arkadaşım bu nasıl bir iştir 24 saatte kargo deyip. Diğer Online satış kanallarından hemen kargoya veriyor. Kendi sitesi ucuz veriyor diye önemsemiyor. Mail adresleri mail gitmiyor Telefonda bekleme süresi yarım saat Gönderin şu kargomu TS19032120378 Aldığıma pişman ...
TS22032126122 numaralı siparişim 3 gündür 'Sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor, hala kargoya verilmedi. Slazenger gibi bir marka, kargo yönünden 10 üzerinden 0 puan. 3 ay önceki siparişimde de aynı sorunu yaşamıştım. İşinizi düzgün yapamıyorsanız, bence yapmamanız daha mantıklı.
Slazenger marka 4 tane ayakkabı aldım. Bugün 5. gün ve bayram yaklaşıyor; sipariş hâlâ 'sipariş hazırlanıyor'dan çıkamadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, her aramada 40. sırada ve 32 dakika bekleme süresiyle karşılaşıyorum. Pişmanlık yaşıyorum, başka markaların kampanyalarından olduk. Bir daha asla.
21.03.2025-22.03.2025 tarihlerinde siparişler verdim. 24 saatte kargoda denilmesine rağmen henüz ürün hazırlanıyor. Aşamasında hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürün iptalde olmuyor. İlk defa Slazenger'dan alışveriş yaptım ve pişmanım bir daha asla alışveriş yapmam ve kimseye de önermiyorum.
Slazenger web sitesinden 20 Mart akşamı ayakkabı siparişinde bulundum. Ürünleri alırken 24 saatte kargoda olacağına dair ürün bilgilendirmesine ve taahhüdüne güvendim. Fakat hafta sonları hariç 24 saati geçmiş olmasına rağmen ürünlerim halen kargoya verilmedi. Attığım maile dönüş yapılmıyor, müşteri...
Ürününüz hazırlanıyor deniyor. Ortada bir şey yok. 24 saat sözü hep yalan dolan, her zaman aynı sıkıntıyı yaşıyoruz ve hiçbir çözüm bulunmuyor. Siparişlere yetişemiyoruz diyorsanız, bırakın başkaları yapsın. Ayıp ya, hep mağduriyet. Bu kadar da olmaz. Kesin çözüm istiyorum.
Ürün 3 gün oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Nasıl bir site bu Slazenger, iptal de edilmiyor. Sorunun çözülmesini istiyoruz. Alırken 24 saatte kargoda demişlerdi, şimdi 3 gün oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Bu sorun nasıl çözülür acaba? Nasıl iptal ediliyor? Slazenger pişmanlıktır.
Slazenger'den Ocak ayında 2 eşofman takımı, 2 kapüşonlu sweat ve 2 tane eşofman altı aldım. İlk yıkamada eşofman takımı L bedenden S bedene düştü, kapüşonlu sweat'in bir tanesinin kolları kısaldı, bir eşofman altının da fabrikadan ipleri aşırı kısa geldi. Bunları ilk yıkamadan sonra Slazenger'e gönd...
