to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor, Kargo Gelmedi Ve İade İstiyorum
17.03.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden ts17032557464 numaralı siparişimle 4 adet spor ayakkabı satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler bir türlü kargoya verilmiyor.
Yüklü bir ödeme yaptım ve çok sayıda ayakkabı için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak, hiçbir bilgilendirme yapılmaması gerçekten kabul edilemez bir yavaşlık. Ürünlerin ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi alamıyorum, artık gerçekten gönderilip gönderilmeyeceğinden bile emin olamıyorum.
Bu süreçte sitenizin destek kısmına da başvurdum ve 32027722 numaralı kayıt üzerinden mesaj göndermeme rağmen hâlâ tatmin edici bir geri dönüş alamadım.
Bu nedenle acilen tarafıma dönüş yapılarak ya ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ya da ödediğim tutarın hiç vakit kaybedilmeden iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin ETBİS kaydı bulunan resmi siteniz üzerinden sorunsuz ve şeffaf şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
