to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet Slazenger marka çocuk akıllı saat siparişi vermek için uygulamaya girdim. Ürünleri sepetime ekledim ve ekranda “1 yıllık Premium üyelik alırsanız 700 TL gibi bir indirim uygulanacak” şeklinde bir bilgi gördüm. Bu nedenle, 300 TL karşılığında 1 yıllık Premium üyelik de satın aldım. Toplamda 9.299 TL tutarında ödeme yaptım ve Garanti Bankası kartımdan ücret çekildi.
Siparişimin geleceğini beklerken, hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanın beni aradığı ve ulaşamadığı için iptal ettiği söylendi. Ancak aynı anda, aynı siteden başka bir sipariş oluşturdum ve o siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi. Bankamda da herhangi bir sorun yoktu.
Daha sonra aynı saatleri tekrar almak istediğimde, Premium üyelikle sunulan indirim uygulanmadı. Bu nedenle, Premium üyeliğimin de iptal edilmesini talep ettim fakat “Onun iptali olmaz, sizi Premium üye yapmak için bu indirimi uyguladık, sonra da iptal ettik, geçmiş olsun” şeklinde bir cevap aldım. Sonuç olarak hem saati indirimli alamadım hem de Premium üyelik ücreti ödemiş oldum.
Siparişimin neden iptal edildiğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Slazenger Tiger Kids akıllı çocuk saatini 2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden Saatinburada mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda sim kartı takıp denedik ve çalıştı, ancak yaklaşık dört ay boyunca hiç kullanmadık ve saati kutusunda muhafaza ettik. Ağustos 2025’te çocuğum için hat alıp tekr...
01.10.2025 tarihinde Doğan Saat Dünyası'ndan Slazenger marka kol saatinden anlık indirimde toplam 9 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 9798564140. Siparişlerimi iki farklı şehirdeki adreslere, Kars ve Batman'a olacak şekilde ayrı ayrı oluşturdum ve ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak...
hepsiburada.com Slazenger isimli satıcıdan Slazenger omega in sneaker koşu ayakkabısını %40 indirimle satışa sunulan ayakkabıyı 11 Haziran 2025 tarihinde saat 21.29 de ödemesini yaparak satın almıştım, ancak satıcı siparişimi kargoya vermek yerine 5 gün sonra ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulma...
24 saatte kargoda sözlerine inanarak 29 Kasım Cuma günü sipariş verdim. Üzeriden cumartesi, ve pazartesi günü dolmasına rağmen panelimde halen "Siparişleriniz Hazırlanıyor" diye yazıyordu. Pazartesi site üzerinden açtığım destek talebine de cevap gelmedi bunun üzerine salı günü telefonla aradım baya...
Slazenger’in web sitesinden TS23032129792 numaralı siparişimi 23.03.2025 tarihinde verdim. Sipariş aşamasında “24 saatte kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tatmin edici...
Yorumlar