Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu

profile
Mükerrem
04 Nisan 21:50
27

Slazenger’in internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünü 23 Mart tarihinde teslim aldım. Ayakkabının kalıbı dar olduğu için ürünü 24 Mart’ta iade ettim ve iade bedelinin IBAN hesabıma yapılacağı söylendiği için IBAN bilgilerimi de paylaştım. Sipariş numaram TS13032544416’dır.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 1.799 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin yapılacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım.

İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve 1.799 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin IBAN hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan gecikmenin nedenine dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Ürünü Sessizce Çıkarıldı Ve Yanlış Beden Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Yağmur
03 Nisan 12:02
201
kampanya-urunu-sessizce-cikarildi-ve-yanlis-beden-gonderildi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kısmi Geri Ödeme

profile
Abdulselam
30 Mart 13:36
254
yanlis-urun-gonderimi-ve-kismi-geri-odeme-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-kismi-geri-odeme-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-kismi-geri-odeme-1.jpg
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kargo Sözünün İhlali Ve 89 TL Kargo Ücretinin Geri Ödemesi

profile
Çağrı
24 Şubat 22:37
1.888
ucretsiz-kargo-sozunun-ihlali-ve-89-tl-kargo-ucretinin-geri-odemesi-1.jpg

İptal Edilen Siparişin İadesi 7 İş Gününe Rağmen Hâlâ Gelmedi

profile
18 Mart 15:58
782
iptal-edilen-siparisin-iadesi-7-is-gunune-ragmen-hala-gelmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru