Ana Sayfa
Slazenger
Defolu Tişört İçin İade Ve Ücretsiz Değişim Talebi

ID:35814058

Gülşah sonucu yetersiz buldu

Defolu Tişört İçin İade Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Gülşah

Slazenger

24 Nisan 12:36

179

15.04.2026 tarihinde Slazenger resmi alışveriş sitesinden yaklaşık 3000 TL üzerinde tutarda toplu bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram ts15042602252. Gelen ürünler arasından sadece bir adet erkek oversize t-shirt defolu olarak elime ulaştı. Ürünün ense bölgesinden sırt bölgesine kadar olan kısmı hatalı dikilmiş, tam ense kısmındaki dikişler dağılmış ve yoğun bir iplik toplanması var, kusur oldukça belirgin durumda.

Bu defolu ürün için site üzerinden hemen talep oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sanki hata bendeymiş gibi ürünü sistem üzerinden iade ederek tekrar satın almamı önerdi. Ben de bu durumda tek ürün alacağım için kargo ücreti çıkacağını ve bunu ödemek zorunda olmadığımı belirttim. Bana 1500 TL üzeri alışverişe geçerli ücretsiz kargo kuponu tanımlayabileceklerini söylediler. Yani defolu ürünü bana gönderen firma olarak sorumluluklarını yerine getirmek yerine, beni yeniden yüksek tutarda alışveriş yapmaya zorlayan bir çözüm sundular.

Kontrol edilmeden, bu kadar belirgin şekilde kusurlu bir ürünü göndermeleri ve ardından çözüm olarak yeniden alışverişe yönlendirmeleri nedeniyle mağdur oldum. Defolu gelen bu tişörtün, hiçbir ek kargo ücreti ve ek alışveriş şartı olmadan, sorunsuz ve hatasız bir ürünle değiştirilmesini veya ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Defolu Ürün İçin Yetersiz İade Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti

Mehmet

Slazenger

03 Mart 11:10

768

23 Şubat’ta Slazenger.com üzerinden verdiğim siparişte, normalde S beden giydiğim halde ürünü M beden olarak tercih etmeme rağmen gelen ürün hem çok dardı hem de defolu çıktı. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim. Yaklaşık 500 TL ödediğim ürün için hesabıma sadece 110 TL iade edildi. İade sürecin...

yanlis-beden-ve-defolu-urun-icin-yetersiz-iade-ve-umursamaz-musteri-hizmeti-3.jpg

yanlis-beden-ve-defolu-urun-icin-yetersiz-iade-ve-umursamaz-musteri-hizmeti-2.jpg

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

Arzu

Slazenger

18 Mart 21:00

459

09.03.2026 tarihinde Slazenger’in kendi indirim sitesinden kampanya kapsamında bir eşofman takımı, alt eşofman, üç adet t-shirt ve bir bluz siparişi verdim. Pazartesi günü kargoya verilen siparişim elime ulaştığında, ürünlerin kusurlu ve yanlış gönderildiğini gördüm. Eşofman takımımın iptal edildiği...

Slazenger'da Kart Bilgileri Değiştiği İçin İade Tutarı Ödenmedi

Ayse

Slazenger

07 Nisan 06:50

955

Slazenger internet sitesinden 24.03.2026 tarihinde bir adet Polo yaka t-shirt ve bir adet spor ayakkabı satın aldım. T-shirt küçük, ayakkabı ise büyük geldiği için ürünleri iade etmek üzere Hepsijet kargo ile firmaya geri gönderdim. Alışveriş yaptığım kartım daha sonra kayboldu ve kart numaram değ...

Perihan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Geri Dönüş Yapılmaması Ve Para İadesi Bekleniyor

Perihan

Slazenger

08 Nisan 17:02

998

Slazenger’in kendi internet sitesinden yaklaşık 650 TL’ye aldığım ayakkabıyı iade etmek zorunda kaldım. Ürünü Hepsijet kargo firması ile 23 Mart Pazartesi günü kapıdan teslim ederek iade ettim. Ürün kargo görevlisi tarafından teslim alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne param iade edildi...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Slazenger Türkiye Mağduriyeti Yanlış Ürün Tedarik Etmesi

Hasan

Slazenger

10 Ağustos 2024 13:49

2.499

Slazenger firmasından internet üzerinden ayrı ayrı farklı günlerde sipariş verdiğim 3 sipariş bilerek yanlış gönderildi. Slazenger firmasından 04.08.2024 tarihinde ikinci alışverişimde Eliora marka spor ayakkabısı siparişi geçtiğimde, sitelerindeki görseldeki ayakkabıyı talep etmeme rağmen bana Elio...

Slazenger Türkiye Mağduriyeti Yanlış Ürün Tedarik Etmesi

Öne Çıkan Konular

Slazenger müşteri hizmetleri Slazenger iade Slazenger sitesi Slazenger değişim Slazenger kargo Slazenger sipariş

Benzer Şikayet Yaz