to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden, bayram için hem oğluma hem kendime ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram **** olup, ödemenin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bayram yoğunluğundan dolayı gecikme olduğu söylendi, fakat ne net bir gönderim tarihi verildi ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuldu. Benim için ayakkabının geç gelmesi çok önemli olmasa da, oğlumun bayramda eski ayakkabısıyla gezmek zorunda kalmasına neden oldular. Bayram yoğunluğu olacağı önceden belli iken buna göre tedbir almamak tamamen firmanın sorumluluğundadır ve bu durumun müşteri memnuniyeti ile bağdaşmadığını düşünüyorum.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini, yaşattığınız bu mağduriyetin de tarafıma açıklanmasını ve telafi edilmesini talep ediyorum.
12 Mart 2026 tarihinde Slazenger internet sitesinden 3 ayakkabı, tişört ve çorap içeren yaklaşık 2800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iş yerime, üstelik mesai yarım gün olduğu için özellikle zamanında gelsin diye adresledim; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimin dur...
14.03.2026 tarihinde Slazenger’in internet sitesinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ts14032548144 olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve yaklaşan bayram öncesinde mağdur edildim. Bayramda giymek için özellikle bu siparişi verdiğim için başka yerden alışver...
13.03.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sayfası üzerinden erkek spor ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi, ne zaman kargoya verileceğine dair de net...
15.03.2026 tarihinde Slazenger’in resmi internet sitesinden iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram ts15032549984 olmasına rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle yaklaşan bayram öncesi giymek için bu siparişi verd...
Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden 08.03.2026 tarihinde spor ayakkabı, polar vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram TS08032529282’dir. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “hazırlanıyor” ibaresi yer alıyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu...
Yorumlar