Televizyonumun Tamiri Sürekli Erteleniyor Teslim Edilmiyor


Skytech üzerinden Hyundai marka, 50 inç 127 ekran 4K Ultra HD televizyon satın aldım. Ürünün sol tarafında arıza oluşması üzerine servis, televizyonu değişim yapılmak üzere 16.10.2025 tarihinde fabrikaya gönderdi. Ürüne ait fatura numaram AIW2025000002145’tir.
O tarihten bu yana Skytech müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen değişim ürünüm halen tarafıma ulaştırılmadı. Her görüşmede teslimat için farklı bir tarih bilgisi veriliyor, ancak belirtilen tarihlerde hiçbir zaman teslimat gerçekleşmiyor.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve ortada ne teslim edilen bir televizyon ne de net bir bilgilendirme var. Değişim cihazımın en kısa sürede, net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin artık daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

17 Temmuz 2025 tarihinde arıza yapan Skytech 55 TV 140 ekran Webos 55 ST2 model televizyonum için 18 Temmuz 2025’te servis kaydı oluşturdum. Müşteri numaram: 55ST2204UD05N20230302988. İstanbul Başakşehir’deki yetkili servis, televizyonumu 24 Temmuz’da teslim almasına rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine...


Skytech marka televizyonumun ekranında çizgiler oluştu ve görüntü tamamen kayboldu. Bu sorun üzerine 2 Ağustos 2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ve televizyonum yaklaşık 20 Ağustos tarihinde evimden alınarak servise götürüldü. O günden bu yana yaklaşık 4 ay, yani 120 gün geçti ve hâlâ televizy...

Skytech marka televizyon satın almıştık ve altı ay sonra arıza yaptı. Servis, 17 Şubat 2024 tarihinde evden alıp götürdü ve 20-23 iş günü içinde tamir ederek getireceklerini söylediler. Ancak bugün 6 Nisan ve televizyon hala gelmedi. Defalarca aramamıza rağmen, bayramdan sonra Hyundai marka bir tele...
Yorumlar