Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyon Değişim Süreci Uzadıkça Uzuyor, Net Bilgi Yok

profile
Birhat
12 Aralık 2025 15:32
1.297

Skytech üzerinden Hyundai marka, 50 inç 127 ekran 4K Ultra HD televizyon satın aldım. Ürünün sol tarafında arıza oluşması üzerine servis, televizyonu değişim yapılmak üzere 16.10.2025 tarihinde fabrikaya gönderdi. Ürüne ait fatura numaram AIW2025000002145’tir.

O tarihten bu yana Skytech müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen değişim ürünüm halen tarafıma ulaştırılmadı. Her görüşmede teslimat için farklı bir tarih bilgisi veriliyor, ancak belirtilen tarihlerde hiçbir zaman teslimat gerçekleşmiyor.

Uzun süredir mağdur ediliyorum ve ortada ne teslim edilen bir televizyon ne de net bir bilgilendirme var. Değişim cihazımın en kısa sürede, net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin artık daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

televizyon-degisim-sureci-uzadikca-uzuyor-net-bilgi-yok-1.pdf
profile
1 Destek
12 Aralık 2025 15:54 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İnesa
20 Ağustos 2025 20:49
998
skytech-servisinde-1-ayi-asan-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

4 Aydır Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 00:10
1.040

profile
06 Nisan 2024 12:56
1.188
Benzer Şikayet Yaz