to read complaints and reviews, or file yours.Skytech TV’de Youtube.com Giriş Sorunu Nedeniyle Akıllı Özelliklerden Yararlanamıyorum
Skytech marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Televizyonu 01.09.2025 tarihinde Şok Marketler’den satın aldım ve o zamandan beri Youtube.com’a giriş sorunu yaşamam normal değil.
Uygulama üzerinden Youtube.com hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle televizyonu akıllı özellikleriyle verimli şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir ek servis ücreti ödemiyorum, ancak buna rağmen temel bir uygulama olan Youtube.com’un çalışmaması beni mağdur ediyor.
Skytech’ten, mümkünse uzaktan destek ya da gerekli yönlendirmelerle bu yazılımsal sorunun giderilmesini ve Youtube.com’a giriş yapamama problemimin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Hayati Bey, Skytech marka televizyonunuzu 01.09.2025 tarihinde Şok Marketler'den satın alıp, o tarihten itibaren YouTube uygulamasına giriş sorunu yaşadığınızı belirttiniz. Bu durumun, televizyonun akıllı özelliklerini verimli şekilde kullanmanızı engellemesi nedeniyle mağdur olduğunuzu anlıyoruz ve bu konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Yaşadığınız sorunu çözmek için uzaktan bir yazılım güncellemesi gerçekleştireceğiz. Uzaktan güncelleme sayesinde YouTube uygulamasının en güncel sürümüne geçiş yaparak giriş probleminizin kalıcı olarak çözülmesini hedefliyoruz. Güncelleme işlemini en kısa sürede başlatmak ve sürecin sorunsuz ilerlemesini sağlamak için, lütfen Şikayetvar üzerinden bize onay verdiğinizi teyit edin. Onayınızı aldıktan sonra teknik ekibimiz, televizyonunuza uzaktan bağlanarak gerekli güncellemeyi yapacak ve sizleri bilgilendirecektir. Bu süreçte herhangi bir ek servis ücreti talep edilmeyecek; güncelleme tamamen ücretsiz olarak sağlanacaktır. Sorununuzun hızlı bir şekilde çözülmesi için çalışmalarımızı sürdüreceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
