Skytech TV'de Uygulama Hataları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Skytech st5030 model televizyonumda yaklaşık 4 aydır tüm uygulamalara giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Daha önce bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana telefonda bazı adımlar tarif edilerek sorunu kendim çözmem istendi, ancak verilen yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun kesinlikle çözülmedi.

Televizyonun garantisi bittiği için ücretli bir işlem yapılmasından endişe ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmak istediğimde artık yanıt alamıyorum. Uygulamalar güncellenmiyor ve sürekli hata veriyor; bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.

Cihazı Fors AVM’den satın aldım. Sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve Skytech’ten televizyonuma güncel bir yazılım yüklenmesini, böylece uygulamaların tekrar düzgün çalışmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.