Skytech TV'de Güncelleme Ve Uygulama Sorunları, Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Skytech TV modeli kullanıyordum, bir anda televizyon güncelleme yapmamaya başladı. Netflix, Google, dizi veya film hiçbir video oynatmıyor. Kendi market uygulamasını kullanmam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri ise ne yazık ki işe yaramıyor. Alakasız tavırları ve çözüm odaklı olmayışları, müşteri hukukuna uygun olmayan davranışlar sergiliyorlar. Diyelim ki video açmıyor, peki neden kendi uygulamasını da açmıyor? Uzaktan WhatsApp üzerinden iletişime geçiliyor, ancak oradan da bir cevap almak zor. Diğer cevaba ise 4-5 saat sonra dönüş sağlanıyor. Bu televizyonu 2023 yılında aldım, 10-15 yıllık bir televizyon değil. Ayrıca TV'nin sinyali de çekmiyor. Sorunumun en hızlı şekilde çözülmesini istiyorum!
Gelişme
Skytech TV modeli kullanıyordum bir anda televizyon güncelleme vs yapmamaya başladı. Netflix, Exxen dizi film hiçbir video oynatmıyor. Müşteri hizmetleri ne yazık ki o da işe yaramıyor. Hadi diyelim video açmıyor peki neden kendi uygulamasını da açmıyor? Uzaktan WhatsApp üzerinden iletişime geçiliyor. O da bir cevap verin. Diğer cevaba 3-4 saat sonra dönüş sağlanıyor. Ben bu televizyonu 2023 yılında aldım. 15 yıllık 20yıllık bir televizyon da değil. Sorunumun en hızlı şekilde çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi


















