to read complaints and reviews, or file yours. 
Skytech TV modeli kullanıyordum, bir anda televizyon güncelleme yapmamaya başladı. Netflix, Google, dizi veya film hiçbir video oynatmıyor. Kendi market uygulamasını kullanmam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri ise ne yazık ki işe yaramıyor. Alakasız tavırları ve çözüm odaklı olmayışları, müşteri hukukuna uygun olmayan davranışlar sergiliyorlar. Diyelim ki video açmıyor, peki neden kendi uygulamasını da açmıyor? Uzaktan WhatsApp üzerinden iletişime geçiliyor, ancak oradan da bir cevap almak zor. Diğer cevaba ise 4-5 saat sonra dönüş sağlanıyor. Bu televizyonu 2023 yılında aldım, 10-15 yıllık bir televizyon değil. Ayrıca TV'nin sinyali de çekmiyor. Sorunumun en hızlı şekilde çözülmesini istiyorum!
Skytech TV modeli kullanıyordum bir anda televizyon güncelleme vs yapmamaya başladı. Netflix, Exxen dizi film hiçbir video oynatmıyor. Müşteri hizmetleri ne yazık ki o da işe yaramıyor. Hadi diyelim video açmıyor peki neden kendi uygulamasını da açmıyor? Uzaktan WhatsApp üzerinden iletişime geçiliyor. O da bir cevap verin. Diğer cevaba 3-4 saat sonra dönüş sağlanıyor. Ben bu televizyonu 2023 yılında aldım. 15 yıllık 20yıllık bir televizyon da değil. Sorunumun en hızlı şekilde çözülmesini istiyorum.
Skytech TV modeli kullanıyordum bir anda televizyon güncelleme vs yapmamaya başladı. Netflix, Google, dizi film hiçbir video oynatmıyor. Kendi market uygulamasını kullanın dedi. Müşteri hizmetleri ne yazık ki o da işe yaramıyor. Alakasız tavırları çözüm odaklı olmayışları müşteri hukukuna ayrı davra...
Skytech ST-5030US model televizyonumu Özdilek Park AVM Antalya mağazasından satın aldım. Cihazın garanti süresi devam ederken, Netflix uygulamasına giriş yapamama sorunu nedeniyle yetkili servise başvurdum. Bana, mühendislerin konuyla ilgili araştırma yaptığı ve çözüm bulunduğunda geri dönüş yapılac...
Skytech marka televizyon aldım fakat Netflix uygulamasına girmiyor. Hizmet geçici olarak kullanılamıyor ve güncelleme yaptığımda bile sorun devam ediyor. WhatsApp destek ekibine yazdım ancak cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat yine de cevap verilmedi. Paramızla mağdur olduk. Bir de 2 a...
11.07.2024 tarihinde aldığım Skytech 55" LED TV iki ay önce arızalandı ve bana en yakın olan servise gönderdim. Serviste parçasını genel merkeze gönderip parçanın gelmesini bekledi. Aradan 42 normal gün 31 gün resmi gün olmasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
Skytech marka televizyonum 2 senelik garanti süresinde 2 kez panel arızası ve renk döngüsü arızasına girdiği için 2. Kez servise gittiği için değişim talep ettim. Temmuz 2023 ayında değişim talep ettiğim televizyon için Eylül ayında değişim yapılacağı WhatsApp iletişim hattından bana bildirildi. Anc...
Yorumlar