to read complaints and reviews, or file yours.Televizyonumda Uygulamalar Çalışmıyor Teknik Servisle İletişimde Zorluk Yaşıyorum
2023 yılında Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Skytech 32st1100 model televizyonumun kurulumunu 6 ay önce yaptım. Televizyonun Android Smart TV olmasına rağmen, ilk günden itibaren Netflix uygulamasını hiç açamadım. 2025 Kasım ayından itibaren ise Youtube.com uygulaması da çalışmamaya başladı. Bu sorunlar ilk kez yaşanıyor ve başka uygulamalarda da benzer sıkıntılar oluştu.
Televizyonun garanti süresi dolmuş durumda. Binamızda uydu olmadığı için TV+ uygulamasını kullanıyoruz ve yakında onu da kullanamayacağımızdan endişe ediyorum. Ücretini ödemeye devam ettiğim uygulamalardan faydalanamamak mağduriyet yaratıyor.
Teknik servise yalnızca hafta içi mesai saatlerinde ulaşılabiliyor, ancak ben de aynı saatlerde çalıştığım için marka ile televizyon başında iletişim kuramıyorum. Sorunumun çözümü için farklı bir iletişim yöntemi ya da servis desteği talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Skytech ürünleri hakkında sormak istediklerinizi lı hattımıza, WhatsApp hattımıza ya da müşteri hizmetleri- adresimize mail olarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
