Skytech Sulu Yer Klimasında Kullanımsız Sararma Ve Ücretsiz Değişim Talebi




Skytech markalı sulu yer klimamı yaklaşık bir yıl bile olmadan önce satın aldım ve kış sezonu olduğu için ürünü hiç kullanmadım. Bugün ürünü kaldırdığım yerden çıkardığımda, klimada kendi kendine oluşmuş belirgin bir sararma fark ettim. Ürün kullanılmadığı halde bu şekilde renk değiştirmesi kaliteli bir üründe olmaması gereken bir durumdur.
Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da temizlik ürünü kaynaklı bir etki olmamasına rağmen ortaya çıkan bu sararmanın üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum. Henüz Skytech müşteri hizmetleri veya servise başvuruda bulunmadım.
Ürünümün garanti kapsamında incelenmesini ve ayıplı olduğunu düşünmem sebebiyle mümkünse yeni, sorunsuz bir ürün ile ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri

















