to read complaints and reviews, or file yours. 
Skytech yetkililerine,
Skytech ST-5090 model televizyonumu 2023 yılından beri kullanıyorum ancak cihaz için güncel yazılım desteği tamamen yok gibi görünüyor. TV’nin kendi içinde 'Güncellemeleri Denetle' menüsü bulunmasına rağmen hiçbir yazılım sunulmuyor. Ayrıca, resmi internet sitenizde de bu modele ait indirilebilir herhangi bir firmware dosyası yer almıyor.
Kullanıcı olarak televizyonun yazılım açısından güncel kalmasını, varsa yazılım hatalarının giderilmesini ve performans ile güvenlik iyileştirmelerinin düzenli olarak yapılmasını beklemek en doğal hakkım. Buna rağmen, ürünle ilgili yazılım desteği konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
Bu nedenle, ST-5090 modelime ait en güncel yazılımın tarafıma sağlanmasını ve web sitenizde herkesin erişebileceği şekilde yayınlanmasını talep ediyorum. Eğer bu model için artık yazılım desteği verilmeyecekse bunun da açık ve net biçimde belirtilmesini istiyorum. Yazılım desteğinin bu kadar belirsiz bırakılması, marka güvenilirliğinizi olumsuz etkiliyor.
1. Bu model için güncelleme desteği devam ediyor mu?
2. En güncel firmware sürümü nedir?
3. USB üzerinden yüklenebilir dosyası neden paylaşılmıyor?
Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma net, otomatik olmayan ve açıklayıcı bir yanıt verilmesini talep ediyorum.
Skytech st-5090 model televizyonumu 2023 yılında Neomarin mağazasından satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana sadece birkaç kez yazılım güncellemesi aldı ve şu anda cihazda yüklü olan yazılım sürümü 04.60.95. Yaklaşık 1 yıldır ana yazılım güncellemesi gelmedi. Bu süreçte yalnızca uygulama g...
Skytech st5030 model televizyonumda yaklaşık 4 aydır tüm uygulamalara giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Daha önce bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana telefonda bazı adımlar tarif edilerek sorunu kendim çözmem istendi, ancak verilen yönergeleri eksiksiz uygulamama r...
Skytech ST-5030US model televizyonumu Özdilek Park AVM Antalya mağazasından satın aldım. Cihazın garanti süresi devam ederken, Netflix uygulamasına giriş yapamama sorunu nedeniyle yetkili servise başvurdum. Bana, mühendislerin konuyla ilgili araştırma yaptığı ve çözüm bulunduğunda geri dönüş yapılac...
Skytech 43ST2103F11BH3F23601984 model televizyonu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bir haftadır Youtube.com uygulamasını açamıyorum. İnternet bağlantısı olmasına rağmen Youtube.com uygulamasına bastığımda uygulama açılmadan kapanıyor ve ana ekrana geri dönüyor. Diğer uygulamalarda şu an için bir so...
Yorumlar