Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34015232
1
Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

Skytech ST-5090 Televizyonuma Uzun Süredir Ana Yazılım Güncellemesi Gelmiyor

Skytech ST-5090 Televizyonuma Uzun Süredir Ana Yazılım Güncellemesi Gelmiyor
profile
Seyfullah
Skytech
21 Ekim 21:10
585

Skytech st-5090 model televizyonumu 2023 yılında Neomarin mağazasından satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana sadece birkaç kez yazılım güncellemesi aldı ve şu anda cihazda yüklü olan yazılım sürümü 04.60.95. Yaklaşık 1 yıldır ana yazılım güncellemesi gelmedi. Bu süreçte yalnızca uygulama güncellemeleri (örneğin Youtube.com, Netflix gibi) geliyor, ancak cihazın ana yazılımı güncellenmiyor. Skytech’in bu modele yeni bir yazılım güncellemesi sunmasını talep ediyorum.

Skytech Logo
Skytech
22 Ekim 10:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

Seyfullah
Seyfullah
22 Ekim 12:24

Umarım en yakın zamanda yazılım güncellemesi getirirsiniz inşallah

Seyfullah
Seyfullah
22 Ekim 12:31

Sadece “ilgili birime iletildi” demeniz yeterli olmuyor. Skytech st-5090 model televizyon için gerçekten bir yazılım güncellemesi planınız var mı, yoksa artık destek verilmeyecek mi? En azından kullanıcılarını bilgilendirip bir açıklama veya özür bekliyoruz. Uzun süredir bu model için hiçbir ana yazılım güncellemesi paylaşılmadı.

Seyfullah
Seyfullah
22 Ekim 12:39

Skytech ekibi, st-5090 kullanıcıları olarak uzun süredir bir güncelleme bekliyoruz. Eğer bir planınız varsa paylaşmanız harika olur; yoksa en azından resmi bir açıklama yapmanız hepimiz için çok değerli. İlginiz için şimdiden teşekkürler, umuyoruz ki yakın zamanda güzel bir haber alırız!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresinde Çözülmeyen Yazılım Sorunu Ve Ücretli Destek Talebi

profile
Şevval
Skytech
22 Ekim 14:29
1.131

Skytech ST-5030US model televizyonumu Özdilek Park AVM Antalya mağazasından satın aldım. Cihazın garanti süresi devam ederken, Netflix uygulamasına giriş yapamama sorunu nedeniyle yetkili servise başvurdum. Bana, mühendislerin konuyla ilgili araştırma yaptığı ve çözüm bulunduğunda geri dönüş yapılac...

Garanti Süresinde Çözülmeyen Yazılım Sorunu Ve Ücretli Destek Talebi
garanti-suresinde-cozulmeyen-yazilim-sorunu-ve-ucretli-destek-talebi-6.jpg
garanti-suresinde-cozulmeyen-yazilim-sorunu-ve-ucretli-destek-talebi-2.jpg
1 Yorum
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Televizyonda Uygulama Uyumsuzluğu ve Yazılım Güncelleme Talebi

profile
Süleyman
Skytech
20 Ekim 22:33
699
"WhatsApp'tan iletişime geçerek bana yardımcı olan ilgili kişiye çok teşekkürler 🙏🙏 sistem güncellemesi vermiş olduğu bilgilere istinaden yapılarak sıkıntım çözülmüştür. Çok teşekkürler 🙏🙏"
Televizyonda Uygulama Uyumsuzluğu ve Yazılım Güncelleme Talebi

Skytech TV'de Uygulama Hataları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Arda
Skytech
02 Ekim 04:55
1.326

Skytech st5030 model televizyonumda yaklaşık 4 aydır tüm uygulamalara giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Daha önce bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana telefonda bazı adımlar tarif edilerek sorunu kendim çözmem istendi, ancak verilen yönergeleri eksiksiz uygulamama r...

Skytech TV'de Video Oynatma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Kübra
Skytech
11 Haziran 18:15
2.854

Skytech TV modeli kullanıyordum bir anda televizyon güncelleme vs yapmamaya başladı. Netflix, Google, dizi film hiçbir video oynatmıyor. Kendi market uygulamasını kullanın dedi. Müşteri hizmetleri ne yazık ki o da işe yaramıyor. Alakasız tavırları çözüm odaklı olmayışları müşteri hukukuna ayrı davra...

Skytech TV'de Video Oynatma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Skytech TV'de Video Oynatma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Skytech TV'de Video Oynatma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Öne Çıkan Konular
Skytech ST-5090 Skytech ST-5090 netflix Skytech televizyon Skytech netflix Skytech yazılım
Skytech
ST-5090
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz