to read complaints and reviews, or file yours.Skytech St 50 Televizyonunun Anakart Değişimi İçin Uzayan Süre Ve Çözüm Bulunamaması
Skytech marka st 50 model televizyonum için yaklaşık iki ay önce ana kart siparişi verildi, ancak cihazım hâlâ tamir edilmedi. Televizyon arızalandıktan sonra servise başvurdum, anakartın değişmesi gerektiği söylendi ve parça için sipariş açıldı.
Bu süreçte firma ve servis birbirini suçlayarak sorumluluktan kaçıyor. Servis, malzemenin firmadan gelmediğini, bu yüzden tamirin tamamlanamadığını belirtiyor. Firma ise sorunu servise yönlendiriyor, ancak iki aydır hiçbir somut çözüm üretilmiyor ve televizyonum kullanılamaz durumda bekliyor.
Uzayan bu süreç ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, televizyonum için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse servis kayıtlarım ve yazışmalarım incelenerek sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... SKYTECH Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcileriniz hepsi ayrı ayrı cevaplar vererek iletişime geçemiyorlar bile. O kadar KÜÇÜK-ÇAPLI bir firmasınız. Üstüne para verseniz almam bir daha. Böyle saçma cevaplar vererek kurumsal yapıya yaklaşamazsınız.
