Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai TV'de Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

19 Ağustos 2025 13:162.907

Skytech bünyesinde bulunan Hyundai TV'nin 55HYN2205 modelini Seval Mobilya (Ağrı) mağazasından satın aldım. Yaklaşık 10 gündür televizyonumda ekran arızası yaşıyorum. Görüntü tamamen kayboldu ve arada sırada ekranda çizgiler oluşuyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinin WhatsApp hattına 2 gün önce attığım mesaja hâlâ dönüş sağlanmadı. Ayrıca kurulum aşamasında da servis gelmeyerek sorun çıkarmıştı. Bu süreçte hem üründen hem de verilen hizmetten hiç memnun kalmadım.

Mümkünse televizyonun iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: MBL2024000000031. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 14:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3,5 Aydır Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

20 Ağustos 2025 22:062.444

12 Mayıs’ta arızalanan Skytech 55HYN2104 model televizyonumu, garantisi devam ettiği için Nilüfer/Bursa’daki Torul Elekt...

5
Çözüldü

Televizyonumun Değişimi İki Aydır Yapılmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

16 Ekim 2025 14:011.436

"Şikayetim var ekibine teşekkür edem sorunlarımı çözdüler."

1

Skytech Arızalı TV Ekran Görüntüsü Yok Siyah Dik Çizgi Var

12 Ekim 2023 09:573.594

Hatırladığım kadarıyla 23/01/2023 tarihinde kurulumu yapılan Skytech marka 55 inç televizyonum yaklaşık 1,5 ay önce arız...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Skytech 55 Televizyon Panel Arızası Bir Türlü Bitmedi.

4 Temmuz 2024 15:491.993

"Cihazın değişimi sağlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişimimde gayet hoşgörülü bir şekilde beni dinlediler ve anlaşılabilir bilgiler aldım. Teşekkür ederim."

1 Yorum
5
Çözüldü

Garanti Sürecinde Uzayan Onarım Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

30 Ekim 2025 14:372.253

"Bu TV yi 2. Kez gönderişim ilkinde maalesef 2 buçuk aya yakın bir sürede ancak işlem çözüldü ancak bu seferkinde metin bey sayesinde tam zamanında ve daha ilgili şekilde tamir ve gönderimi sağlandı teşekkür ediyorum."

Garanti Sürecinde Uzayan Onarım Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skytech Kanallar Yer Değiştiriyor, TV Kendiliğinden Açılıyor

Skytech KanallarYer Değiştiriyor, TV Kendiliğinden Açılıyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Skytech TV Kendi Kendine Arıza Yaptı!

Skytech TV KendiKendine Arıza Yaptı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Skytech Televizyonda Yaşanılan Problemlerden Bir Tanesi Daha!

SkytechTelevizyonda Yaşanılan Problemlerden Bir Tanesi Daha!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Lütfen Telafi Et Skytech

Lütfen Telafi EtSkytech

Profil fotoğrafı
Ceylan
Skytech TV Netflix'e Giriş Yapamıyorum

Skytech TVNetflix'e Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Sinan
Skytech Televizyon Altta Işık Yanıyor Fakat Ne Ses Ne Görüntü Var!

SkytechTelevizyon Altta Işık Yanıyor Fakat Ne Ses Ne Görüntü Var!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular