to read complaints and reviews, or file yours.Skynet’in İade Kararına Uymaması Ve Telefon Erişilememesi
Tüketici Hakem Heyeti’ne Temmuz 2025 tarihinde yaptığım başvuru 19 Ağustos 2025 tarihinde sonuçlandı ve karar gereği Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’nin bana ücret iadesi yapması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen firmadan herhangi bir ödeme almadım.
İade edilmesi gereken tutar 3.950 TL’dir. Geçen yaz firma ile telefon üzerinden görüşme sağlamıştım; ancak şu anda firmaya ait çalışır durumda bir telefon numarasına ulaşamıyorum. Mevcut telefon numarasından da kimseye erişemediğim için kararın gereği olan ücret iadesi bir türlü yapılmıyor.
Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun olarak 3.950 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve firmaya sağlıklı bir iletişim kanalından ulaşabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Dekontu ektedir
Vergi Kimlik Numarası : 84*****607
Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyu inceleyip size yardımcı olabilmemiz adına ad–soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi ilettiğinizde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Skynet Haberleşme ve Çağrı Merkezi
M
Telefon numaramı ekleyemiyorum. Siz iletişim bilginizi verir misiniz
Efendim adınızı ve soyadınızı iletir misiniz efendim
Satın alım yaparken esmanur beytekin'di şu an esmanur Sarıkaya
Sn: esmanur b. Efendim sizlere ürün satan firma ne yazık ki şirketi kapattı bilginiz olsun bizimlede hiçbir ilişkileri yoktur bilginize sizlerden ricam bizlerin olmayan bir satış için adımızı kullanarak şikayette bulunmuşsunuz sizlerden ricam şikayeti kaldırmanız iyi günler dileriz.
