Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi Şikayeti

Skynet Haberleşme Merkezi adıyla beni arayarak Aytelekom üzerinden modem gönderileceğini, bunun için de ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Modem için benden IBAN numarasına 5.550 TL havale/EFT yapmam istendi ve ben de 27.01.2026 tarihinde bu ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir modem gönderilmedi, hizmet de aktif edilmedi. Konuyla ilgili olarak aradığım numaralar artık telefonlara cevap vermiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ödediğim paradan oldum hem de vaat edilen hizmeti alamadım, açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ödediğim 5.550 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
En kısa zamanda sizlere dönüş sağlanacaktır edendim.
Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyu inceleyip size yardımcı olabilmemiz adına ad–soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi ilettiğinizde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Skynet Haberleşme ve Çağrı Merkezi










