Skyjet Rivero 125 İçin Garanti Kapsamındaki Kontak Takımı Arızasında Parça Tesliminde Uzun Bekleme

Skyjet Rivero 125 motosikletimin garanti kapsamındaki kontak takımı arızalandı ve yetkili servis tarafından parça arızası olduğu onaylandı. 20.08.2026 tarihinden bu yana, stokta parça olmadığı ve yurt dışından geleceği söylenerek bekletiliyorum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ parçanın gelmediğini, her aradığımda sadece “stoklarımızda yok, gelince göndereceğiz” bilgisinin tekrarlandığını öğreniyorum.

Motosikletimin ön tarafı sökülmüş durumda, kontak takımı olmadan çalışmadığı için araç tamamen kullanılamaz halde yetkili serviste yatıyor. Günlük işlerimde kullandığım motosikletten bu kadar uzun süre mahrum kalmam mağduriyetimi her geçen gün daha da artırıyor.

Garanti kapsamında olan bu arızanın giderilmesi için kontak takımının tedarikinin daha fazla gecikmeden acilen yapılmasını ve motosikletimin bir an önce onarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.