Skoda Scala Ön Havalandırma Izgara Garanti Sorunu


2022 model Skoda Scala Elite paket araca sahibim. Aracı memnuniyetle kullanmaktayım. Yaklaşık 2 ay önce ön havalandırma ızgarası yön değiştirme aparatı işlevini kaybetti. 1 hafta içinde sırayla 4 ızgarada da aynı sorun oluştu. Bakımlarını yaptırdığım İstanbul Erya servis ile iletişime geçtim. Fotoğraflar çekilip genel merkeze gönderildi. Garanti geçerli olmadığını kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Yaklaşık 17 bin lira gibi ücreti olduğunu söylediler. Yetkili servis bakımlı aracımın böyle bariz bir sorun da bile aracın arkasında durmaması son kullanıcı olarak beni üzdü. Daha büyük sorunlar yaşadığımda aracın garantisi olduğu halde destek bulamayacağımı düşünmeme sebep oldu. Zevkle kullandığım aracımdan soğumama neden oldu. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.


















