to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Kilometre Skoda Octavia'da Fabrikasyon Boya Ve Vernik Hatası Mağduriyeti
01/03/2024'Wde bayiden alınan 2024 model 0 km Skoda Octavia 1.5 Premium aldığımız aracın boyasında yanığa benzer izler oluştu. Birkaç boya konusunda uzman yetkiliden fikir aldık ve aracın fiziksel kontrolünü yaptıktan sonra 3 kişinin verdiği ifade de aynı idi ve şöyle söylendi. Araçta fabrikasyon hata var, vernik hatası.
Aracım gün geçtikçe daha kötü hal almaya başladı. Boyası çatlıyor, dökülüyor ve alt katmana indi. Skoda ile görüşmemiz sonrası verilen cevap da şu “Dış Etken” kullanıcı hatası. Hayatımızda ilk defa böyle bir olay yaşadık, şu zamana kadar satın aldığımız 25. Aracımız diyebilirim. Hiçbirinde böyle bir şey görmedim.
Firmanın verdiği yanıt ise dışarıya çizdiği imaja göre oldukça basit. Aracım 14.000 km de bu durumu olmasa idi. Değil kazası çiziği dahi yoktu. Asla kabul etmiyorum, eğer akıla mantığa uygun tatmin edici şekilde çözüme kavuşmaz ise mahkemeye gideceğim mecburen.
Aracın farklı günlerdeki fotoğrafları ektedir.
Aracım garaj aracıdır, dışarıdan ekstra etkene maruz kalmamıştır.
Birkaç gün sonraki fotoğraflar
Mahkemeye vereceğiz, Çek Cumhuriyetine de yazdık, şasi numarası vs talep edildi. Skoda bu araçları Türkiye Pazarı için üretmiş. Bu yanıttan çıkarımı siz yapınız. Yazık
Yabancı dilim olduğu için Çek Cumhuriyetine kadar konuyu ilettim. Sorumluya yani Türkiye'ye geri döndü konu. Türkiye Skodanın ifadesini yazıyorum size. “Aracı ücretsiz komple boyayalım“ yazıklar olsun. Bu ifadeye konuya ilişkin kendilerinden zar zor belge alabildim, kanıt oluşturmak istenmiyor sanırım bilemiyorum ben. Konuyu da mahkemeye götürdük.
