to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. Skoda Kamiq 2020 model aracım garanti süresi ( iki yıl ) bittikten sonra sos uyarısı vermektedir. (iyi ki devlet iki yılla sınırlıyor firmanın elinde olsa sıfır garanti verecek) Aracın ekranında en yakın servise gidin uyarısını dikkate alarak hemen koşa koşa servise gittim. Garantisi bitmiş araç için servis deyince tabii herkes gibi ister istemez insanın tüyleri diken diken oluyor $$$$$$. Yetkili arkadaşlar gerçekten bu konuda yetkili. Servis sorunu çözmek için öncesi yazılım ile çözülebileceğini iletti ve yazılım yapıldı. Sorunun çözülmediğini sorunun kullanıcı hatası olmadığını parça sorunu olduğunu ilettiler. Güzel haber kullanıcı hatası olmaması kullanıcı hatası olsa düşünemiyorum. Geldik en önemli kısıma eeee ne olacak? Şimdi iyi niyet indirimi yapalım yüzde bilmem kaç indirim falan filan. Arkadaş hem kullanıcı hatası olmayıp hem de yüksek meblağda ücreti neden kullanıcıya ödetiyorsunuz. İşte firmanın almış olduğu karar falan filan. Tabii ki yaptıramadım. Zaten km bakım ücreti bir de parça değişimi ve işçilik ücreti ile birlikte emekli bir insanın ödeyemeyeceği tutardı. Sadece bakımı yaptırarak servisten ayrıldım. Merak eden arkadaşlar için ücretten bahsedeyim. Yıl 2024 asgari ücret 17 bin 2 lira servisin istemiş olduğu rakam sadece sos parça değişimi için 40 bin lira. Evet yanlış duymadınız. Bilmeyenler için sos ne anlama geliyor biraz bundan bahsedeyim. Araç kaza yaptığında ya da telefonsuz kaldığınızda başınıza herhangi bir problem geldiğinde sos düğmesine bastığınızda araç hemen 112 yi otomatik arıyor ve 112 operatörü ile eller serbest konuşabiliyorsunuz.
Buradan Skoda yetkililerine sesleniyorum. Benim gibi ve daha bir çok kullanıcıda aynı sorunu firma olarak kullanıcı hatası olmayan sorunu ücretsiz çözmeniz.
Sıfır aldığım Skoda Kamiq arabam daha iki senelik iki kere kliması bozuldu hiçbir sebep yokken servis ise bir parça değiştiriyor sürekli ayrıca senelik bakımını yeni yaptırdım. Daha 5 bin km olmasına rağmen anahtarın pili değişmesini uyarı veriyor diye söyledim bakımdan çıkalı bir ay olmadı anahtarı...
2023 Kasım ayında 0 (Sıfır) km Skoda Kamiq aldım, bir süre sonra yaklaşık 4000 km deyken aracım sağa çekmeye başladı. Özellikle uzun yolda milim milim sağa çekiyor. Herhangi bir yere sürtme, çukura düşme, tekerleği vurma gibi bir husus da söz konusu olmadı. Servise gittiğimde usta direksiyon simidin...
Merhaba, ben 2020 yılında Skoda Kamiq marka sıfır bir araç satın aldım ve araçtan memnunum. 23.02.2024 tarihinde Çakıroğlu Skoda yetkili servisine 40.000 km bakımı için götürdüm. Kontrol edildiğinde, aracın disklerinin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ben sadece kullanıcıyım ve araç takımları hakk...
Yorumlar