Skoda Kamiq Aracım Sağa Çekiyor, Servis Kullanıcı Hatası Diyor

2023 Kasım ayında 0 (Sıfır) km Skoda Kamiq aldım, bir süre sonra yaklaşık 4000 km deyken aracım sağa çekmeye başladı. Özellikle uzun yolda milim milim sağa çekiyor. Herhangi bir yere sürtme, çukura düşme, tekerleği vurma gibi bir husus da söz konusu olmadı. Servise gittiğimde usta direksiyon simidinin kayık olduğunu ve bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklandığını, mutlaka bir darbeye bağlı olduğunu söyledi ve hasar tespiti için 2000 lira art KDV gibi bir ücret olduğunu söylediler. Özellikle defalarca vurguladım kesinlikle vurma, sürtme, darbe yok diye ama ikna edemedim. Sizini bilginiz dışında belki park halinde gelip biri tekerleğinize vurmuştur gibi cevaplar aldım ve ikna olmadım, olamıyorum. Bildiğim hiçbir şey olmadı ama diyelim ki tekere ufak çaplı bir darbe olsa, ya da kasisten geçsem dahi bu araçların dengesi bozulacak mı? Köyde, dağda, bayırda, bozuk yolda sürmedim. Ankara yollarında şehir içinde kasisten geçerken olmuşsa, ya da ufacık bir sarsıntıya bağlıysa da lütfen bunu kullanıcı hatası olarak nitelendirmeyin, bu gerçekten size müşteri kaybettirebilir. Kaldı ki bu saydıklarımın hiçbiri de olmadı, ne kasisten sert geçtim ne de bir çukura düştüm. En azından benim ilk Skoda arabamdı muhtemelen de son olacak bir daha almam, şayet bu sorunum makul bir çerçevede çözülmezse