to read complaints and reviews, or file yours.Skoda Kamiq Onarım Sürecinde Parça Tedariği Ve İkame Araç Sorunu
29 Ağustos 2024 günü, yaptığım kaza sebebiyle Skoda Kamiq mc aracımı Şanlıurfa Acemoğlu Skoda bayiisine teslim ettim. Onarım işleminin kısmen yapıldığını, değişmesi gereken arka amortisör ve koltuk kılıfının yurt dışından gelmesi gerektiğini beyan ettiler. Distribütöre bu hususta talep oluşturduğumda parça tedariğinin şu an olmadığını, parça temininin ne zaman yapılacağını söyleyemeyeceklerini belirttiler. Aracım bugün itibariyle 52 iş günü boyunca onarımda beklemektedir. Servise ve Distribütöre ikame araç isteğimi iletmiş olsam da problem çözülmedi.
1 Kasım Cuma günü Skoda’dan Derman Hanım aradı ve ikame aracın tarafıma planlamasının yapıldığını, İstanbul’dan Şanlıurfa’ya tır ile geleceğini beyan etti. Aracı servisten aldığıma dair de bilgilendirme yapacağım ayrıca
12 Kasım 2024 günü ikame araç Şanlıurfa'ya ulaştı
