Suluk Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Talebi

Skip Hop nl101122 model çelik suluk kullanıyorum. Kısa bir süre önce kapağının kenarı kırıldı ve artık tam olarak kapanmıyor. Bu yüzden ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yurt dışından almıştım ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım, ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Sadece kapağın yedeğini temin etmek istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Ürünle ilgili şikayetimi bildirdikten çok kısa süre sonra hemen iletişime geçip parça için yardımcı oldular ve hemen gönderimini yaptılar, bu kadar hızlı bir dönüş ve ilgi beklemiyordum çok memnun oldum tekrar bu markadan aldığım için bir kere daha mutlu oldum, her şey için teşekkürler :)













