Aldığım Cilt Bakım Ürünlerinin Rengi Farklı Ve Bozulmuş Gibi Görünüyor

26.09.2025 tarihinde skin401.com üzerinden verdiğim #1589 kodlu siparişimi İstanbul Sarıyer adresine teslim aldım fakat ürünlerin rengi normalde olması gerektiğinden farklı olarak sarı renkte geldi.
Daha önce aynı yüz temizleme jeli ve yağını kullanıyordum. Fotoğraf 1 'de solda olan benim halihazırda bir süredir kullandığım yağ. Rengi şeffaf. Sağda ise yeni aldığım yağ var, rengi sapsarı. Ürünlerin kutuları üzerinde SKT mevcut ama üretim tarihi yok. O yüzden bu ürünler ne zaman üretildi bir tüketici olarak bilemiyorum. Keşke yazılsaydı yeni üretim olsa bu farkı dert etmezdim. Açıkçası üretildikten sonra kötü koşullarda saklanıp bozulduğunu düşündürdü bana bu görüntü. Bu tarz ürünler genelde bozulmaya başladığında sararıyor. Yeni aldığım üründe bunu görmek üzücü.
Fotoğraf 2 'de yine aynı şekilde bu siparişle yeni aldığım temizleme jeli var. Aynı üründen daha önce bitirmiş biri olarak onun da normalde şeffaf olduğunu biliyorum. Bu gelen bayağı sarı renkte.
Lütfen bu konuda bir açıklama yapar mısınız? Ben bu ürünlerin bozulduğunu veyahut raf ömrünü tamamlamak üzere iken bana satıldığını düşünüyorum. Gönül rahatlığı ile kullanamayacağım açıkçası. Mümkünse değişim talep ediyorum.
Yardımcı olursanız sevinirim. Mail attım fakat dönüş yapmadınız buraya yazmak durumunda kaldım.