S'he Vec. Ürünlerinin Açılmadıkları Halde Bozulması

Birkaç ay önce iki farklı ürünlerini sipariş ettim ilk ürün gözaltı serumu diğer ürün %10 aha peeling. İki ürün de dolapta duruyorlardı ve ikisini de açmamıştım. İlk olarak gözaltı serumunu açtığımda su gibi bir serum olduğunu ve renginin sarardığını fark ettim. Daha sonra karşıma çıkan video sayesinde ürünün bozulduğunu anlayıp kendileriyle iletişime geçtim kullanmamam gerektiğini söylediler, ürünün son kullanma tarihi 2025 olmasına rağmen ürün bozulmuş ve bunu kendileri de kabul etti. Daha sonra bugün kırmızı peelingi kullanayım diye paketi daha yeni açtım ve yine bir gariplik hissettim ama markanın bu kadar büyük bir hata yapmayacağını düşünerek kullandım. Asit kullanmaya alışık bir cildim var 3 yıldır her kış düzenli kullanıyorum. Bu ürünü de sadece 5 dakika yüzümde tutmama rağmen yüzümde saatlerdir geçmeyen bir kızarıklık var şu an. Ürün bozulmuş ve cildimi yaktı. 2025 yılı son kullanma tarihi de de. Ürünlerin kendiliğinden bozulmasının hiçbir çözümü de yok.