Yüksek Ücretli Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Konforsuzluğu


Schecher marka siyah ayakkabıyı yaklaşık iki yıl önce Ankara’dan bana hediye olarak alındıktan sonra günlük olarak kullanmaya başladım. Çok yüksek miktarda para ödenerek alınan bu ayakkabı, ne Konfor ne de dayanıklılık açısından beni hiçbir şekilde memnun etmedi. Hem bahsedildiği kadar rahat değil hem de günlük kullanıma uygun olmadığını açıkça gösterdi.
Normal ve şehir içi kullanımda olmama rağmen ayakkabının iç astarında belirgin yırtılmalar oluştu. Bu durum hem kullanım konforumu bozdu hem de markanın vaat ettiği kaliteyle kesinlikle örtüşmedi. Bu kadar yüksek ücret ödenmesine rağmen ürünün kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle kendimi maddi olarak da mağdur hissediyorum.
Bu markanın sattığı ürünlerin arkasında durmasını, gerçekten sağlam ve dayanıklı ayakkabılar üreterek müşterilerini mağdur etmemesini bekliyorum. Bu nedenle söz konusu ayakkabının incelenerek öncelikle ürün değişiminin yapılmasını, mümkün olmazsa ödediğimiz yüksek bedel de dikkate alınarak tarafıma uygun bir tazminat sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi






























