to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 veya 2023 yıllarında Adana Optimum SuperStep mağazasından aldığım Sketchers marka spor ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen, her iki tekinin de yan plastik kısımlarında yırtılma meydana geldi. 40’lı yaşlarda, günlük kullanım dışında spor yapmayan biriyim ve ayakkabıyı oldukça dikkatli kullandım. Sadece üç kez giymiş olmama rağmen böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
Ayakkabıyı SuperStep mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderdim. Faturam da yanımdaydı. Ancak hem mağaza hem de marka, ürünün arkasında durmadı ve garanti kapsamında olmasına rağmen sorunum çözülmedi. Yırtılmanın kullanıcı hatası olmadığını, bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanmasının kabul edilemez olduğunu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu yaşadığım ilk sorun olmasına rağmen, hem Sketchers markasından hem de SuperStep’ten bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Böyle bir markanın SuperStep gibi bir mağazada satılması da ayrıca güvenimi sarstı. Sık alışveriş yapan bir müşteri olarak yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşmak istedim.
Nisan ayında Adana Real M1 SuperStep mağazasından 4.900 TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Haftada 3 gün, normal günlük kullanımda giydiğim bu ayakkabının hem ön kısmında, hem iç kısmında hem de arka topuk kısmında yırtılmalar oluştu. Bu sorunları yaklaşık 3 ay sonra fark ettim ve ...
Adana Optimum Skechers mağazasından aldığım beyaz spor ayakkabının üst derisinde çok belirgin ve derin çatlamalar oluştu. Az ve özenli kullanmama rağmen bu çatlaklar her tarafına yayılmaya başladı. Oysa senelerdir kullandığım diğer ayakkabı markalarında bunu yaşamamıştım. O kadar para vererek aldığı...
2023 Eylül ayında SuperStep üzerinden Skechers marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabının yan boyaları kısa süre içerisinde soyuldu. Bunu bir sorun olarak görmeyip kullanmaya devam ettim ama bir süre sonra da ayakkabının üst kısmında açılmalar oldu. Garanti kapsamında incelemeye gönderdik ama kullanıcı h...
Şubat 2024’te Capacity SuperStep mağazasından Skechers D’Lites model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 6 ay kullandım ve genellikle Bahar aylarında giydim. Ürünün bir eşinde öndeki dikişler tamamen açıldı, diğer eşinde ise dikişlerde sökülme meydana geldi. Ayrıca iç dokusunda da yır...
09.05.2024 tarihinde Alanyum AVM SuperStep mağazasından sarın aldığım Skechers skech-Air ventura marka model ayakkabı aldım. Daha 1 yıl dolmadan ayakkabımda aynı noktada tabanda yırtılma oldu. Ayakkabımı kullanamadım. İncelenmedi için mağazaya 04.04.2025 tarihinde teslim ettim ancak olumsuz bir dönü...
Yorumlar