to read complaints and reviews, or file yours.Skechers'ten 7.499 TL İade Ücretim Geri Ödenmedi
Skechers’in online sitesinden geçen hafta mail order yoluyla 7.499 TL tutarında bir sneaker satın aldım. Ayakkabının numarası küçük geldiği için ürünü iade ederek daha büyük numarasını yeniden sipariş verdim. Yeni gelen ürünü şu an kullanıyorum, eski ürünü ise iade için kargoya verip gönderdim ve ayakkabı pazartesi sabahı firma tarafından teslim alındı.
Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili olarak WhatsApp üzerinden ve mail yoluyla durumu bildirdim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Bana iadenin yapılacağını söylüyorlar bekletiyorlar. Ürünü teslim aldıkları halde ücret iademin bu şekilde geciktirilmesini kabul etmiyorum.
Talebim, 7.499 TL tutarındaki ödemenin hiçbir gerekçe ile daha fazla bekletilmeden, bir an önce hesabıma iade edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Ücret iadesi yapmadığınıza dair bir sürü şikayet var. Ayıp değil mi? İadeyi zamanında yapmayıp müşteriyi yormaya ne hakkınız var. Bir de başka ürün dah alayım diye düşünmüştüm. Soğuttunuz. Paramı derhal iade edin
