Skechers Ürününün Arkasında Durmuyor, Marka Değeri Yerlerde.

İzmir Hilltown AVM mağazanızdan 14.10.2023 tarihinde eşimin aldığım 155570 blok kodlu ürünü topuk astarındaki yırtılma nedeniyle 27.12.2023 tarihinde iade etmiştik. 3-18858 destek formuna verdiğiniz cevapta üretim hatası olmadığını belirttiniz. Üretim kaynaklı değil ise her iki topukta aynı hata nasıl yapılabilir? Diğer kullanıcılardan da aynı hatayı çok defa aldığınıza göre ham madde kaynaklı olmasını araştırmalısınız. Marka değerinizi bu şekilde çok düşürüyorsunuz. Ürününüzün arkasında durmanızı ve ürünü hatasızıyla değiştirmenizi talep ediyoruz.