to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ürününün Arkasında Durmadı
Tekirdağ Tekira AVM de faaliyet gösteren Sporjinal mağazasından oğluma 3100 TL karşılığında Skechers marka ayakkabı aldım. Daha kullanalı bir ay olmadan okulda sağ ayakkabın tabanın açıldığını fark etmiş ve eve gelene kadar sarkma olmasından dolayı yırtıldığını belirtti. Ben de ürünü gerekli inceleme ve değişim için satın almış olduğum mağazaya götürdüm. Yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşılık herhangi bir geri dönüş olmamasından dolayı mağazaya gidip ürünün akıbetini sorduğumda firma tarafından üretim aşamasından kaynaklanmadığını belirtmişler ve değişim talebim red edilmiş denildi. Ürünü alıp tekrar incelediğim de ise ürün tekinde değil çiftinde de ikisinde de açılma yapmış benim bunu fark etmem zor zira büyük hasar olunca diğerlerine bakmadım bile ama ürünü inceleyen yetkililer bunları nasıl fark edemezler çünkü çift ayakkabıyı da incelemedikleri bariz belli. Yetkililerin buradan ilgi ve alakasını bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Ürünü farklı yerlerinde bulunan ve gözden kaçan açılmalar ile ilgili tekrar kontrol için yolladım. Şimdi yardımcı olunuz zira bir ürünün bir ay içinde farklı farklı yerlerden açılma yapması tamamen ürün hatası ve olduğu apaçık ortadır.
Bugün yani 21.11.2023 günü aradılar olumlu dönüş yapamayacaklarını belirttiler bu ayıplı ürün gün gibi ortada bu ayıpta onlara yeter diye düşünüyorum
