Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Terliğim Bagajda Küçüldü, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Gencer
02 Eylül 2025 10:21
300

Geçen yıl İzmir Agora AVM'deki Skechers mağazasından yaklaşık 4.000-4.500 TL'ye, hem sandalet hem de terlik olarak kullanılabilen yeşil renkli bir ürün satın aldım. Ürünü geçtiğimiz ay, aracımın bagajında iki gün bıraktım ve sonrasında terliğin tam 4 numara küçüldüğünü fark ettim. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm ve garantiye gönderdiler; fakat hatanın üretici kaynaklı olmadığı belirtilerek değişim veya iade talebim reddedildi.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve bu şekilde küçülmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

02 Eylül 2025 10:27 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Gencer
Gencer
02 Eylül 2025 11:23

Müşteri hizmetlerinden de olumlu cevap alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan başka çarem kalmadı. Skechers alırken dikkat edin lütfen. Ürünlerinizi sıcakta bırakmayın. Hatta buzdolabında muhafaza edin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülseren
09 Nisan 2024 15:29
919
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyet Yarattı

profile
02 Ağustos 2025 11:33
225

profile
18 Ağustos 2024 16:19
742
Skechers Terlik Küçülüyor, Kışın Giyecekseniz Satın Alın
Skechers Terlik Küçülüyor, Kışın Giyecekseniz Satın Alın
Skechers Terlik Küçülüyor, Kışın Giyecekseniz Satın Alın
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağız
22 Ocak 2024 09:24
443
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve Mağaza Reddi

profile
Fırat
30 Eylül 2025 13:05
278
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri