Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Taban Deformasyonu Ve Hatasını Kabul Etmemesi

profile
26 Mayıs 2023 17:43
1.211

Samsun Piazza Avm SuperStep mağazasından 13.3.2023 tarihinde Skechers 88888179 - bbk model numaralı ayakkabı aldım. Bir süre sonra ayakkabının iç tabanında kayma oluştu ve ayakkabı giyilemeyecek bir hal aldı.
20.5.2023 tarihinde mağaza gidip durumu anlattım bu ayakkabıda böyle bir sorunla karşılaşmadığını söylediler fakat Skechers yorumlarına baktığımda çoğu tüketicin aynı sorunla karşı karşıya kaldığını gördüm.
26.5.2023 tarihinde SuperStep tarafından tarafıma atılan SMS de "Sn. D. Kart, SUP679397 numaralı fişle mağazamıza bıraktığınız urunu iade alamadığımızı üzülerek bildiririz. Ürün 3 gün içerisinde mağazamızda olacaktır." Geri dönüş sağlandı.
Ayakkabı kullanılmayacak halde bu kendi üretim hatanız ve insanları bu denli mağdur yapıyorsunuz.
Uzun zamandır Skechers kullanıcısı olarak artık kullanmayı düşünmüyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ve arz ediyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

profile profile
2 Destek
26 Mayıs 2023 17:57 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Şubat 2024 14:54
804
"Skechers müşteri hizmetleri temsilcilerine Tüketici Mahkemesi sürecine gitmeden sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum. Kendilerinden ricam bu tarz şikayetlere "Kullanıcı hatası" etiketi yapıştırmadan hızlıca çözmeleridir. Böylece müşterileri ürünlerini tercih etmeye devam ederler. Skechers ayakkabılarını yıllardır tercih ediyor ve herkese tavsiye ediyordum. İade ettiğim hariç 3 çift Skechers ayakkabım var. Şu mesajı yazarken bile Skechers giyiyorum. Eğer marka işi zora sürseydi bundan sonra ne tercih ne de tavsiye edecektim. Bir ürün başarısız olduğunda iadesini gerçekleştirirseniz müşteri iade ettiğiniz parayla yine sizin ürününüzü alır. Saygılarımla."

profile
Nurhan
04 Şubat 2025 11:31
714

profile
05 Haziran 2024 10:07
921
Samsun Piazza Skechers Mağazasından Şikayetçiyim
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Nisan 2024 15:58
876
1
Prenses sonuçtan hiç memnun değil

profile
Prenses
30 Aralık 2023 22:55
350
Skechers Mi Allah Korusun
Skechers Mi Allah Korusun
Skechers Mi Allah Korusun
Skechers Mi Allah Korusun
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru