Skechers Summits Ayakkabıda 1 Yılda Deformasyon Ve Yırtık, Değişim Talebim Reddedildi


Mart 2024’te Tekirdağ Tekira AVM’deki Skechers mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek Skechers Summits model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullandıktan yaklaşık 1 yıl sonra ayakkabının üzerinde ciddi deformeler ve yırtıklar oluştu.
Ayakkabıyı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda ne değişim ne de iade teklifi sunulmadı ve talebim olumsuz karşılandı. Kısa sayılmayacak bir süre kullanım sonrası bu şekilde yırtılma ve deformelerin oluşmasını, ödediğim ücret ve Skechers markasının bilinirliği düşünüldüğünde kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Skechers Summits model ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
















