Skechers Su Geçirmez Ayakkabı Beklentileri Karşılamıyor: Ücret İadesi Talebi

Skechers markasına ait Tech‑Grip 403806L CBLM model, su geçirmez (waterproof) özellikli ayakkabıyı yaklaşık bir yıl önce mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kez bu kış giymeye başladım ancak ayakkabı az yağmurda, yaklaşık 1–2 saatlik normal yürüyüşlerde bile su almaya başladı.

Son 10 giyişimizde her seferinde ayakkabının su aldığını, ayağın ıslandığını net şekilde fark ettik. Su geçirmez diye özellikle tercih ettiğimiz bir ürünün bu şekilde performans göstermemesi hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de kullanım amacını tamamen ortadan kaldırıyor.

Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürmedim; ancak bu şikayetim üzerine ayakkabının incelenerek su geçirmezlik vaadini yerine getirmemesi sebebiyle ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.