Skechers Slipin Ayakkabımda Açılma Ve Ürün Değişimi Talebi

Skechers Slip-in model ayakkabımı yaklaşık iki ay önce İzmit outlet mağazasından aldım. Ayakkabıyı kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen bugün itibarıyla ayakkabıda açılma meydana geldi ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya başvurdum, ancak mağaza yetkilileri internet üzerinden şikayet oluşturmam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabının üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için Skechers Slip-in ayakkabımın incelenerek tarafıma birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.