Skechers Ayakkabısında Erken Açılma Ve Yırtılma Sorunu

Skechers marka bir ayakkabı satın aldım ve ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 6 ay içinde ayakkabıda açılma ve yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Ayakkabıyı inceleme için mağazaya ilettiğimde, inceleme sonucunda sorunun “dış etkenlere bağlı” olduğu söylenerek talebim reddedildi. Oysa ayakkabıyı normal kullanım koşulları dışında yıpratıcı herhangi bir durumda kullanmadım, bu nedenle kusurun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Skechers’ın bu durumu yeniden değerlendirerek ayakkabım için değişim talebimi karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.