Siparişim Ne Kargoda Ne İadede: Mağdur Edildim


18 Eylül tarihinde Skechers'tan 2927998 sipariş numarası ve S232082-043043L ürün koduyla bir mont siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm henüz tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, siparişimle ilgili herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim ve siparişimin kargo birimine iletildiği bilgisini aldım. Ancak, daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Sipariş bedelini taksitli olarak ödedim ve ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu gecikmenin en kısa sürede giderilmesini ve siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.


Morhipo alışveriş sitesinden 26 Eylül tarihinde sipariş verdiğim Skechers markalı montun site tarafından belirtilen teslimat tarihi 28 Eylül-5 Ekimdir. Fakat bugün 17 Ekim ve hâlâ ürün kargoya verilmediği gibi her aradığımda tedarik sürecinde bilgisi veriliyor. Sonuç olarak teslim almadığım ürünümün...
N11 platformu üzerinden Skechers mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabı elime ulaşmasına rağmen sipariş iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Skechers mağazasının mağduriyet yaşamaması için günlerdir gerek N11 müşteri temsilcileriyle gerekse mağaza ile defalarca kez iletişime geçtim. Her defasında ...
Antalya Markantalya AVM Skechers mağazasında 23.12.2023 tarihinde beğendiğim ayakkabının numarası olmadığı için başka ildeki bir mağazadan adresime sipariş oluşturarak ödeme yaptım. Kargo UPS Türkiye ile 27.12.2023 tarihinde yola çıktı. 04.01.2023 tarihinde hala elime ulaşmadığı için Skechers müşter...

Skechers.com’dan 2512052 sipariş numarası ile aldığım ürünüm 26.02.2025 tarihinde Kargoist isimli kargo firmasına SKE2512052 takip kodu ile teslim edildi. 27.02 tarihinde dağıtıma çıkmadı, 28.02’de dağıtıma çıktı ancak teslim edilmedi, 01.03 ve 03.03 tarihlerinde de dağıtıma çıkmadı. 04.03 tarihi it...
Yorumlar