Skechers Siparişi 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Skechers’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 3356395. Siparişi vereli 4 gün olmasına rağmen halen kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece klasik, geçiştiren cevaplar aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ürünlerimin Gaziantep Şehitkamil adresine bir an önce kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmenin net ve açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.