Skechers Saatinin Dijital Göstergesi 1 Saat Geri Kalıyor Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

Saat & Saat ; internet sitesinden Skechers marka, hem Analog hem dijital göstergesi olan bir saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra saatin dijital kısmı belirgin şekilde geri kalmaya başladı. Analog ve dijital kısmı karşılaştırdığımda neredeyse 1 saate yakın fark oluştu ve saati sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.

Kasım ayında fark ettiğim bu sorun Aralık ayında net olarak ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü iade edebilmek için Saat & Saat’in internet sitesinde iade süreciyle ilgili alanları ve iletişim bilgilerini defalarca aramama rağmen net bir şekilde ulaşamadım ve iade işlemini başlatamadım.

Saatin bu kadar kısa sürede zaman farkı yapması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle sorunlu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.