Ana Sayfa
Skechers
Skechers Plus Puanım İade Edilmedi

ID:33340761

Skechers Plus Puanım İade Edilmedi

Rabia

Skechers

12 Ağustos 2025 10:07

344

22 Nisan tarihinde İzmir Hilltown AVM Skechers mağazasından 3.671,71 TL kredi kartı ile ve 1.227,35 TL Skechers Plus puanımla alışveriş yaptım. Üç ay içinde ayakkabının kenarı yırtıldı ve inceleme için ürünü gönderdim. İade kararı çıktı ve mağaza, puanlarımın da iade edileceğini iletmişti. Kredi kartımdan çekilen tutar, puan olarak yüklendi; ancak 1.227,35 Skechers Plus puanımın iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri, puan iadesi yapılmadığını söylüyor. Puanımın hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Skechers

12 Ağustos 2025 10:58 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gamze

Skechers

10 Temmuz 2025 13:20

431

İzmir Hilltown Skechers mağazasından almış olduğum ayakkabıyı bayramda üç defa giydim. İkinci giymemde sağ ayak ön kısmındaki derisi çöktü. Bayram dönüşü, Haziran ayı içerisinde mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceklerini söylediler ve bir hafta içinde geri dönüş sağlandı. Sonuç olarak, yapabi...

Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Resul sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Kusurlu Oluğu Halde Değişim Yapmıyor

Resul

Skechers

02 Şubat 2024 10:16

653

Merhabalar, Ben 07.07.2023 tarihinde Skechers'den koşu ayakkabısı satın aldım fakat birkaç kez giymemde içinde yırtıklar oluşmaya başladı (iç topuk ve ön kısımlarında). Ben de 1 ay sonra (08.08.2023 tarihinde) Hilltown AVM'deki mağazasına inceleme için gönderdim. 14 Ağustos'ta kullanıcı hatası denil...

Skechers Kusurlu Oluğu Halde Değişim Yapmıyor

Skechers Ayakkabı Ve Fatura Sorunlarıyla Mücadelem

Zuhal

Skechers

18 Kasım 2024 11:57

802

15.06.2024 tarihinde Hilltown AVM Skechers mağazasından almış olduğum ayakkabının sağ yan tarafında açılma olmuştur. İncelemeye gönderdiğimde yaklaşık 1 hafta içerisinde 'Ürününüzde üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır' diye tarafıma SMS gelmiştir. Tekrar incelemeye gönderilmesi için talep oluşt...

Skechers Ayakkabı Ve Fatura Sorunlarıyla Mücadelem

1 Destek

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Kalitesiz Ayakkabıyı Değiştirmiyor

Eyüp

Skechers

19 Mayıs 2024 22:38

232

25 Ekim 2023 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Skechers mağazasından almış olduğum ayakkabının arka kısımlarında yırtılmalar oldu. Değişim için mağazaya verdiğim ürüne red verip geri gönderdiler. 3500 liraya aldığım ayakkabı 5 6 ay bile olmadan yırtılıyor ve kullanıcı hatası deniyor. Ürünün değişimini...

Boris sonuçtan hiç memnun değil

Skechers THH Başvurusuna 2 Aydır Savunma Vermiyor

Boris

Skechers

18 Mart 2024 22:01

298

İzmir Hilltown AVM Skechers'tan almış olduğum ayakkabılarım için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Fakat firmadan istenilen savunmaya ilgili mağaza geri dönüş yapmamakta. 2 buçuk aydır sonuç beklemekteyim. Para iadesi de istemiyorum üstelik. Zaten para pul oldu.

Öne Çıkan Konular