Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü

Skechers Montunun İç Doldurması Çöktü, Trendyol Yardımcı Olmadı

profile
02 Nisan 19:44
109
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Montumun orijinal ve dayanıklı yeni bir ürünle değiştirilmesi talebimi değerlendirip süreci başlattığınız için teşekkür ederim.”

Trendyol üzerinden Skechers’ın kendi satıcısından satın aldığım montu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, yani yaklaşık 2 aydır, montun iç dolgusu aşağıya toplanmaya başladı ve bu nedenle mont neredeyse hiç ısıtmamaya başladı. Soğuk havalarda koruma sağlaması gereken bir montun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu Trendyol ile paylaştığımda inceleme başlatamayacaklarını belirttiler ve sorunum çözülmeden mağduriyetim devam etti. Ürün faturam mevcuttur ve istenirse ibraz edebilirim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Skechers’tan montun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını ya da mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.

skechers-montunun-ic-doldurmasi-coktu-trendyol-yardimci-olmadi-3.jpg
03 Nisan 08:48 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Halil
Halil
10 Nisan 12:21

Montumun orijinal ve dayanıklı yeni bir ürünle değiştirilmesi talebimi değerlendirip süreci başlattığınız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skechers Kadın Montunda İç Dolgunluk Kayması Ve Sıcak Tutma Sorunu

profile
29 Mart 01:52
54
Skechers Kadın Montunda İç Dolgunluk Kayması Ve Sıcak Tutma Sorunu
skechers-kadin-montunda-ic-dolgunluk-kaymasi-ve-sicak-tutma-sorunu-2.jpg
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Ekim 2025 17:43
725
Skechers Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Skechers Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
skechers-ayakkabida-erken-deformasyon-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

profile
13 Mart 2024 23:21
416
Skechers Marka Mont Şoku
Skechers Marka Mont Şoku
Skechers Marka Mont Şoku
Skechers Marka Mont Şoku
+4
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım 4 Ayda Deforme Oldu, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum

profile
03 Ocak 14:09
120
Skechers Ayakkabım 4 Ayda Deforme Oldu, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
Skechers Ayakkabım 4 Ayda Deforme Oldu, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
skechers-ayakkabim-4-ayda-deforme-oldu-garanti-reddiyle-magdur-oldum-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru