Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Kısa Sürede Çatlayan Ayakkabıya Değişim Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Gülcan
13 Aralık 2025 17:20
127

Yaklaşık bir buçuk ay kadar önce Forum Bornova Skechers mağazasından beyaz renk bir Skechers ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı almamdan en fazla bir hafta on gün sonra üst kısmındaki deri benzeri bölümlerde çatlamalar oluştu. Ayakkabıyı, mağazanın kendi sattığı ürünle silmeme rağmen bu çatlaklar oluştu ve ayakkabı beyaz olduğu için görüntü olarak da oldukça kötü durmaya başladı.

Bu sorun üzerine ayakkabıyı mağazaya götürdüm, incelemeye aldılar ve sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yaptılar. Ayakkabıları normal şekilde kullandım, ekstra bir darbe, yanlış kullanım veya farklı bir işlem uygulanmadı.

Kısa süreli ve normal kullanımda bu tür bir sorun yaşamama rağmen inceleme sonucunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Markayı sevdiğim ve genel olarak memnun olduğum için ücret iadesi değil, sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım bu problemin yeniden değerlendirilerek ayakkabımın değişiminin yapılmasını rica ediyorum.

15 Aralık 2025 08:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Gülcan
Gülcan
31 Aralık 2025 01:15

Nasıl bir yol izlemem. Lazım. Bundan sonra peki

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Parçalanan Spor Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Egemen
08 Ekim 2025 15:05
333
kisa-surede-parcalanan-spor-ayakkabi-icin-degisim-talebim-reddedildi-1.pdf
1
Gelnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gelnur
12 Nisan 2025 14:17
1.145
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
+1
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülcan
19 Şubat 2025 12:24
452
Skechers Ayakkabı Deformasyonu Ve Garanti Sorunu
Skechers Ayakkabı Deformasyonu Ve Garanti Sorunu
Skechers Ayakkabı Deformasyonu Ve Garanti Sorunu
Skechers Ayakkabı Deformasyonu Ve Garanti Sorunu
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

profile
Necati
09 Nisan 2025 10:37
278
Skechers Ayakkabıda Erken Çatlama Sorunu

profile
İbrahim
08 Temmuz 2024 01:25
426
Skechers Ayakkabının İlgisizliği Ürüne Sahip Çıkmama
Skechers Ayakkabının İlgisizliği Ürüne Sahip Çıkmama
Skechers Ayakkabının İlgisizliği Ürüne Sahip Çıkmama
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri