Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Skechers İade Talep Ediyorum

Skechers İade Talep Ediyorum
Ayşe
30 Mart 2024 16:20782

Bu yıl Ankara Metromall AVM Superkids mağazasından, aşağıda da resmi olan S-Lights Remix - Pearlescent 310103L model Büyük Kız Çocuk Gri Işıklı Bot aldık. Ancak bir ay bile geçmeden ayakkabının soyulmaya başladığını fark ettik. Ayakkabıyı satın aldığımız mağazaya değişim talebinde bulunduk. Yaklaşık iki ay sonra bize 'kullanıcı hatası' yanıtını verdiler. Kızım anaokuluna gidiyor ve okulda içeride ayrı bir ayakkabı giyiyor; dolayısıyla bu ayakkabıyı sadece evden okula giderken ve okuldan çıktığında eve dönüşte giyiyor. Bu süre bir ay bile değil. Kızımın yapmış olabileceği hangi hata ayakkabının özellikle üst bölgesinin soyulmasına neden olabilir? Çocuk sonuçta bir çocuk; evden okula, okuldan eve arabada gidip gelirken ne yapmış olabilir? Skechers Türkiye, ne yazık ki ürünü müşteriye satana kadar iletişiminiz çok iyi; ancak sonrasında muhatap dahi bulamıyoruz.

1 Nisan 2024 09:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Ayşe
Ayşe
3 Nisan 2024 09:20

Şikayetime 1 Nisan 2024 Pazartesi günü gün içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz şeklinde geri dönüşte bulunulduğu halde hiçbir şekilde iletişime geçen olmadı. Bu da sanırım markanın ne denli ciddiyeti! Olduğunu gösteriyor

Ayşe
Ayşe
20 Nisan 2024 23:34

1 Nisanda iletişime geçeceğinizi söyleyip 20 Nisan itibariyle halen hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçilmemesini ne ile açıklarsınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skechers Yanlış Verilen Kullanıcı Hatası Kararı

Vildan
Vildan
Skechers
4 Haziran 2025 23:01859

Eylül ayında torunuma okula başlama hediyesi olarak Skechers ışıklı ayakkabı aldım ve çok kısa sürede aşırı deforme oldu...

Skechers Yanlış Verilen Kullanıcı Hatası Kararı
Skechers Yanlış Verilen Kullanıcı Hatası Kararı
Skechers Yanlış Verilen Kullanıcı Hatası Kararı
Skechers Yanlış Verilen Kullanıcı Hatası Kararı
1

Skechers Marka Ayakkabı Sorunu

Esra
24 Şubat 2024 15:46346

Skechers mağazasından kız çocuğu için spor yarım bot satın aldım. Botu alalı bir yıl oldu ya da olmadı, tam tarihi hatır...

1

Ankara Ankamall AVM Sketchers Şikayet

Selma
3 Ocak 2024 15:37693

23/12/2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisindeki Skechers mağazasından 4199 TL ödeyerek bot satın aldık. Sadece 3 g...

1

Skechers Marka Satılan Firmalara İlgimiz Yok Diyor

Mehmet
Mehmet
Skechers
23 Temmuz 2024 13:221.335

26.05.2024 'de internette daha ucuz olmasına rağmen, Eryaman Metromall super Kids mağazasına giderek oğluma almış olduğu...

1

Skechers Ayakkabıda Renk Ve Işık Problemi

Mikail
Mikail
Skechers
5 Kasım 2024 13:22508

Ankara devlet Mahallesi Metromall AVM Skechers mağazasından oğluma 2800 TL'ye ışıklı ayakkabı aldım. Ayakkabının 6. Ayda...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skechers Spor Ayakkabı Arkası Açılmış!

Skechers SporAyakkabı Arkası Açılmış!

Profil fotoğrafı
Duygu
Skechers Defolu Ayakkabı Ürün İlk Kullanımda Koptu Yırtıldı

Skechers DefoluAyakkabı Ürün İlk Kullanımda Koptu Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Skechers Ayakkabının Yanmayan Işık Problemi

SkechersAyakkabının Yanmayan Işık Problemi

Profil fotoğrafı
Sedat
Skechers 2 Saatlik Giyimde Deforme Oldu

Skechers 2Saatlik Giyimde Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Murat
Skechers Eriyen Alt Taban

Skechers EriyenAlt Taban

Profil fotoğrafı
Pınar
Skechers Tüketici Hakem Heyeti'ne Şikayet Edeceğim

Skechers TüketiciHakem Heyeti'ne Şikayet Edeceğim

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru