to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Hyper Slide Terlik Erken Deforme Oldu, Mağaza Çözüm Sunmadı
Geçen sene haziran ayında Silivri Maxi AVM’den Skechers Hyper Slide terlik satın aldım. Yaklaşık iki ay düzenli kullandığım bu terlik kısa süre içinde u şeklini alarak deforme oldu ve kullanılamaz hale geldi.
Ürünü incelemeye gönderdik ancak inceleme sonucu olumsuz geldi, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim reddedildi. Mağaza ile tekrar görüştüğümde de “yapılacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kısa sürede bu kadar deforme olan bir ürünün kullanıcı hatası sayılmasını kabul etmiyorum. Terliklerimin yeniden, bu kez daha detaylı ve tarafsız bir şekilde incelenmesini ve sonuç olarak ürün için iade veya değişim işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Konu hakkında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ben anlamıyorum nasıl bir kullanıcı hatası bakın bu bir terlik bunu yazın giyiyoruz değil mi hangi paralel evrende terlik kışın giyilir aşırı ısıya maruz kalma nedir biz bunu alıp ateşin ütünde mangalın üstünde tutmadık herhalde plajda denizde sokakta giydik kabul edin bir sürü şikayet var bu terlikle alakalı üretim hatası bu kabul edin ve müşteri memnuniyeti için bir şeyler yapın.
