Kısa Sürede Deforme Olan Skechers X Trail Ayakkabım İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Şubat ayında Ordu Novada AVM In Street mağazasından Skechers X Trail model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ortalama 2–3 günde bir giymeme rağmen çok kısa sürede ayakkabıda ciddi açılma ve yırtılmalar oluştu. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü satın aldığım In Street mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak “üretim kaynaklı bir sorun bulunmamış” denilerek talebim reddedildi. Düzenli ve aşırıya kaçmayan bir kullanımda böyle bir ayakkabının bu hale gelmesinin kullanıcı hatası olarak nitelendirilmesini kabul etmiyorum. Hem Skechers markasına hem de In Street mağazasına, yani satıcı firmaya olan güvenim bu süreçte ciddi anlamda sarsıldı.

Skechers X Trail ayakkabım için ivedilikle değişim yapılmasını ya da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım bu olumsuz süreci ve mağduriyetimi hem yakın çevremle hem de sosyal medya hesaplarımda açıkça paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Şubat ayında Ordu Novada AVM’de bulunan In Street mağazasından yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Skechers X Trail model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ortalama 2–3 günde bir giymeme rağmen çok kısa sürede ayakkabıda ciddi açılma ve yırtılmalar oluştu. Sadece yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü In Street mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak “üretim kaynaklı bir sorun bulunmamış” denilerek talebim reddedildi. Düzenli ve aşırıya kaçmayan bir kullanımda böyle bir ayakkabının bu hale gelmesini kullanıcı hatası olarak nitelendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hem Skechers markasına hem de satıcı firma In Street’e olan güvenim bu süreçte ciddi anlamda sarsıldı.

Skechers X Trail model ayakkabım için ivedilikle değişim yapılmasını ya da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım bu olumsuz süreci ve mağduriyetimi hem yakın çevremle hem de sosyal medya hesaplarımda açıkça paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.