Kısa Sürede Deforme Olan Skechers X Trail Ayakkabım İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Şubat ayında Ordu Novada AVM In Street mağazasından Skechers X Trail model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ortalama 2–3 günde bir giymeme rağmen çok kısa sürede ayakkabıda ciddi açılma ve yırtılmalar oluştu. Sadece 10 gün gibi bir süredir bu sorunla uğraşıyorum ve bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak “üretim kaynaklı bir sorun bulunmamış” denilerek talebim reddedildi. Düzenli ve aşırıya kaçmayan bir kullanımda böyle bir ayakkabının bu hale gelmesini kullanıcı hatası olarak nitelendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hem Skechers markasına hem de satıcı firmaya olan güvenim bu süreçte ciddi anlamda sarsıldı.
Skechers X Trail ayakkabım için ivedilikle değişim yapılmasını ya da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım bu olumsuz süreci ve mağduriyetimi hem yakın çevremle hem de sosyal medya hesaplarımda açıkça paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
Şubat ayında Ordu Novada AVM In Street mağazasından Skechers X Trail model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ortalama 2–3 günde bir giymeme rağmen çok kısa sürede ayakkabıda ciddi açılma ve yırtılmalar oluştu. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü satın aldığım In Street mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak “üretim kaynaklı bir sorun bulunmamış” denilerek talebim reddedildi. Düzenli ve aşırıya kaçmayan bir kullanımda böyle bir ayakkabının bu hale gelmesinin kullanıcı hatası olarak nitelendirilmesini kabul etmiyorum. Hem Skechers markasına hem de In Street mağazasına, yani satıcı firmaya olan güvenim bu süreçte ciddi anlamda sarsıldı.
Skechers X Trail ayakkabım için ivedilikle değişim yapılmasını ya da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım bu olumsuz süreci ve mağduriyetimi hem yakın çevremle hem de sosyal medya hesaplarımda açıkça paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz.
Gelen cevap satın aldığınız firma ile görüşün In Street Ordu Novada mağazasından aldım onlarda size yolladı konuyu siz kendi malınıza sahip çıkmıyorsanız herkes görsün




















