to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişimi cep telefonu uygulamamdan 11 Eylül tarihinde oluşturdum. Hala kargo edilmedi. Müşteri hizmetlerini aramak mail atmak asla çözüm değil. İptal etmek istesen edemiyorsun faturasını siparişin ertesi günü kesmişler. Madem kargoya veremeyeceksin faturasını niye kesiyorsun. Hadi kestin iptalini niye yapmıyorsun. Çok yazık çok. Fiyatın maşallahı var ama hizmet sıfır. Son siparişim olsun aldığım ürün.
Merhabalar,
Siparişim 10 gün sonra zar zor 22 Ekim tarihinde teslim edildi. Keşke göndermeselerdi bu şekilde. Sağ ve sol ayakkabı birbirinden farklı, kusurlu ürün gönderilmiş. Sağ ayakkabı sapsarı, sol ayakkabı bembeyaz. Birbirinden farklılar, bir teki kullanılmış gibi. Görünce içim acıdı verdiğim paraya. Oysaki ürünü bu şekilde göndermektense tedarik edemiyoruz demek daha onurlu bir davranış olurdu. Toplamda 4 399 TL ödemiş olduğum ayakkabıyı bu şekilde göndermek, müşteriyi rencide etmekten başka bir şey değil. Ben yıllarca bir Skechers kullanıcısıyım. Cep telefonumda uygulamanız var oradan alıyorum ve mağazalarınızdan da gidip alıyorum. Evde toplam 18 adet markanıza ait ayakkabı var. Fakat bu son aldığım olsun, dalga geçer gibi niye gönderiyorsunuz müşterinizi bu kadar değersiz görüyorsunuz? Çok yazık...
Skechers uygulamasından aldığım ürün ertesi gün, ayın 8'inde kargo gösteriyor. Arayıp zorla fatura kesilmesini istedim, 9'u akşamı. 1-3 iş gününde kargoya veriliyor diyor, o halde 10'u göster, almayayım ürünü. Bir de inceleme hakkı veriliyor ürünlere ama kabul edilmiyor.
15 Ağustos’ta Skechers online mağazasından 6.898,50 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2864131) ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Bulunduğum küçük kasabada sadece PTT, Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo hizmet veriyor; başka hiçbir kargo firması y...
Skechers isimli firmanın internet sitesinden 03/07/2023 tarihinde satın aldığım ürün ( sipariş no ske1402601 ) 04/07/2023 tarihinde kargoist isimli kargo şirketinde verilmiş. Aynı isimli kargo şirketinin internet sitesinde 04/07/2023 tarihinde ürünün Kurtköy/İstanbul adresinden - Bayrampaşa/İstanbul...
Sketchers internet sayfasından ayakkabı siparişi verdim. Kargo teslimatı yapıldığına dair mail ile bildirim aldım. Ancak ayakkabıyı teslim almadım. Bunun üzerine call center'ı arayıp durumu bildirdim. Onlar bana, kargo firması bazen teslimat geciktiği için ertesi gün teslim oluyor ama teslim edildi...
Yorumlar