Skechers GO Walk Modelinde Ağrı Ve Değişim İsteği
Skechers İzmir İstinye mağazasından, mağaza görevlilerinin “en kaliteli, en sağlıklı model” olarak özellikle tavsiye ettiği GO Walk Distance Walker serisi bir ayakkabıyı 2025 yılının mayıs–haziran ayları gibi, yaklaşık 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Normalde Skechers’ın D'lites modellerini yıllardır rahatlıkla kullanan ve memnun biri olarak bu modele de güvenerek aldım.
Ayakkabıyı toplamda en fazla üç kez giymeme rağmen, her giydiğimde yürürken ciddi derecede ağrı yaşadım. Özellikle ertesi gün yataktan kalktığımda ayaklarımın üzerine basmakta zorlanacak kadar rahatsızlık hissettim. 8 numara giymekteyim ve sadece bu modelde böyle bir sorun yaşamam, modelle ilgili bir problem olabileceğini düşündürdü.
Bu nedenle üründe hata var mıdır diyerek 2026 yılının nisan ayı gibi İzmir İstinye mağazasına başvurdum ve ayakkabıyı incelemeye gönderdim. Bir–iki hafta içinde tarafıma dönüş yapıldı ve üretimle ilgili herhangi bir sorun tespit edilmediği, yani ayakkabıda sorun olmadığı belirtildi. Ancak yıllardır aynı markanın farklı modellerini sorunsuz giyen biri olarak, yalnızca bu modelde bu derece rahatsızlık yaşamam, özellikle de ayakkabıyı birkaç kez giymeme rağmen bu şekilde ağrı yapması, modelde bir sıkıntı olduğunu gösteriyor.
Şu anda bu ayakkabıyı yaşattığı ağrı nedeniyle kullanamıyorum ve aldığım bedelin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Ürünün kullanım zorluğu ve yaşattığı sağlık problemi göz önüne alınarak, GO Walk Distance Walker model ayakkabım için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi





















