Skechers Ayakkabısındaki Şiddetli Ayak Ağrısı Ve İade Reddi

İzmir Optimum Gaziemir Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabıyı tam numaramı almama rağmen kullanmaya başladığımdan beri ciddi şekilde ayağımı rahatsız ediyor. İlk mağazada denediğimde gayet rahat hissettirdiği için sorun olmayacağını düşündüm, işe başladığımda açılır, zamanla düzelir diye umarak giymeye devam ettim. Ancak yaklaşık 2–3 haftadır düzenli kullanmama rağmen bırakın rahatlamayı, ayağımdaki ağrı ve acı her geçen gün daha da arttı.

Ayakkabıyı giydiğim anda ayağımın tabanına inanılmaz bir acı giriyor, ayağımın yan kısımları sanki sert bir tahtaya basıyormuşum gibi baskı altında kalıyor. Tabanı ve topukları da aynı şekilde çok sert, sert bir zeminde yalınayak yürüyormuşum gibi hem ağrı hem de ciddi bir acı veriyor. Ayakkabıyı ayağıma geçirdiğim an canım yanıyor ve günlük hayatımı, özellikle iş temposunu olumsuz etkiliyor.

Bu durum üzerine iade ve inceleme talebimi Skechers uygulaması üzerinden oluşturdum. Ancak talebim kabul edilmedi, önemli olanın sadece yırtık, sökük gibi dış hasarlar olduğu, ayak rahatlığının onlar için önemli olmadığı söylendi. Ben ayakkabıyı hem Skechers markasına güvenerek hem de Konfor için tercih ettim; buna rağmen bu kadar rahatsız edici bir ürünle karşılaşmak ve üstüne çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ayakkabıya ödediğim para benim için az bir miktar değil, bu para için yaklaşık bir hafta çalışıyorum ve emeğimin boşa gitmesini istemiyorum. Ayağımın gerçekten rahat edebileceği bir ayakkabı istiyorum. Bu nedenle mevcut ürün için para iadesi ya da ayak sağlığımı bozmayacak, rahat edebileceğim bir Skechers modeliyle değişim talep ediyorum.